什么是销售计划?

规划和预测是销售经理的主要活动,而销售规划是这些流程的重要组成部分。新的销售是产生收入和发展业务所必需的。第一次制定销售计划时,通常比有指定流程时花费的时间更长。随着您制定销售计划流程,它会花费更少的时间并变得更加完善。

开发良好的 销售计划流程。销售计划需要调整您的营销和销售部门并利用销售数据。它有助于使用销售计划模板。为协助贵公司的销售规划流程,我们汇总了一些有效销售规划的指南和最佳实践。

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什么是销售计划?

销售计划是一组策略,旨在帮助销售团队达到目标销售配额,并帮助公司实现整体销售目标。销售计划有助于预测您想要达到的销售水平,并概述帮助您实现目标的计划。销售计划涵盖过去的销售、风险、市场状况、您的目标角色以及勘探和销售计划。

销售计划发生在 va销售周期的各个阶段。通常,企业会设定每月或每季度的销售目标。销售不会仅仅因为您的销售经理设定目标而自行发生。通过在 销售计划中定义步骤,销售经理可以帮助他们的团队实现目标并享受集体成功带来的回报。

销售规划流程的另一个重要部分是评估公司并了解其在市场中的地位。市场状况瞬息万变,因此研究它们并相应地调整您的销售计划非常重要。

销售计划通常包括短期和长期计划。没有奖励的目标不足以激励每个人salesperson 伸向天空。正确的工具和销售策略对激励销售人员实现目标大有帮助。

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随着销售人员实现他们的目标,您需要设定新的目标。每次您设定新目标时,都应该修改您的销售计划。更改销售计划还可能意味着您需要更改公司分配资源的方式,以确保您的销售人员拥有他们需要的资源。如果您还没有投资基于云的电话系统和 VoIP 集成,您可能会考虑如何设置销售呼叫中心以及呼叫中心软件,以帮助简化您的销售活动并帮助您更轻松地实现目标。

销售计划对您的企业的作用

如果对您的销售计划在您的业务中发挥的重要作用有任何疑问,您可能有兴趣了解 略多于一半的销售人员每年都未能完成销售配额。销售专家将这一令人沮丧的百分比归因于缺乏战略规划以及未能根据市场条件调整销售目标。

顶级销售业绩只有在适当的计划和准备之后才能实现。深思熟虑的计划可简化销售任务,从而提高销售团队的效率和生产力。

为获得最佳效果,请提前制定您的销售计划。最好的计划考虑了多个层次。一种常见的方法是从年度目标开始,然后按季度、月和周细分。此外,您还需要为销售计划的每个部分预先规划资源、物流和活动。这些活动将为您提供通往销售成功的路线图。

短期计划和监控是重要的活动,因为它们让您有机会根据每周或每月的销售结果更改您的销售计划。如果您的销售人员远远超过或落后于您的预测,短期规划将确保销售目标合理且可实现。

良好的销售计划意味着您的销售团队可以尽可能高效地运作。内部销售代表和 呼叫中心座席可以轻松使用呼叫中心软件销售电话计划,让外部销售人员腾出时间专注于进行面对面的通话和完成销售。

销售计划和调整您的销售策略

当您的企业创收出现下滑时,这通常表明销售和营销对齐。销售和营销之间的不协调会减少收入,对客户体验产生负面影响,并使销售人员更难完成他们的配额。

这里有一些关于营销和销售协调的有趣事情:

  • 销售和营销生产力下降当它们之间存在偏差时。
  • 销售和营销之间的协调可以改善客户体验,因为它有助于改善客户服务 并创建单一的客户旅程。
  • 销售人员并不总是在没有对齐时使用营销内容。
  • 营销软件和销售自动化软件使制定数据驱动的销售和营销计划成为可能。
  • 对齐确保营销和销售团队开发相同受众细分和目标角色的概况。
  • 高度一致意味着向客户发送的营销和销售信息是一致的,并且讲的是同一个故事。
  • 销售和营销协调也对售后增长、保留率和品牌忠诚度产生积极影响。

总体而言,当销售和营销团队相互配合时,您的公司就会从潜在客户和客户那里获得最大价值。这是将您的公司提升到新高度的最佳途径。

精心策划的重要性销售策略

如果您可以简单地雇用和培训最好的呼叫中心代理并教他们如何使用基于云的电话系统和软件进行销售,那就太好了。现实情况是,没有计划就很难完成任何事情。没有成功的路线图,就无法知道您要去哪里或如何实现目标。

当然,良好的销售培训是您销售计划的重要组成部分,但这只是其中的一部分。您还需要一个经过验证的计划模板,让您跟上业务增长的步伐。您可以考虑销售计划模板主计划以取得成功的销售。

虽然这看起来相当简单,但许多公司根本不这样做。为什么?他们中的大多数人可能会告诉你他们根本没有时间。你可以很容易地争论相反的立场。销售经理不能不花时间使用销售模板作为制定成功​​计划的基础。

当您的公司在各种不同的市场提供产品或服务时,销售计划特别有效。对于每一种产品或服务,您都在向具有不同文化、需求和要求的受众进行营销。销售计划可帮助您为每个目标市场创建愿景并为每个目标市场创建特定的配置文件。简单浏览一下您的销售计划,您就会知道取得了多大进展,这将帮助您确定需要做什么才能达到终点。

当然,每个业务流程都存在风险,其中包括您的销售活动。您的销售计划将帮助您识别和监控与销售流程相关的风险。此信息将帮助您制定如何减轻这些风险。

如何使用销售计划模板

经过验证的销售计划模板应该成为您品牌战略的一部分,因为它将指导您业务发展的每一步。

您可以将其视为讲述您的销售故事。每个故事从头到尾都讲述了人物、事件、原因、地点、时间和方式。

让我们将战略流程分为五个部分:

  1. 目标设定
  2. 销售预测
  3. 市场和客户研究
  4. 勘探
  5. 销售额

一个过程与下一个过程无缝衔接。从您的高层次目标开始,然后考虑各种市场因素。设定切合实际的目标,作为预测未来合理目标的基准。你需要根据几件事来制定你的目标,包括市场规模、你的年度公司目标、你的销售团队的经验,以及你可用的资源。

基于云的电话系统提供仪表板分析,为您提供指标,例如 入站呼叫呼出电话和平均通话时长。这将允许您为呼叫代理设置标准。此外,它将帮助您扩展您的 联络中心 这样才不会人手过多或不足。

营销和客户研究是一项重要活动,可帮助您正确定位公司以实现业务增长。正确的数据将决定您的利基市场,这样您就可以开始吸引接受的受众。你的利基包括你的产品、内容、文化和品牌。

下一步是确定最有可能找到高质量潜在客户的来源,以便您可以开始构建高质量的潜在客户列表。在制定潜在客户计划时利用当前的客户关系也是一个好主意。

示例销售计划模板

销售计划提供了一种记录您的销售目标的方法。它还概述了实现这些目标所需采取的策略。您的销售计划可以做的远不止这些。您可以使用它来建立您的销售和营销预算,描述您的营销策略,并解释其他销售计划问题和策略。

您的销售计划模板还可能包含关于以下元素的陈述:

  • 公司使命
  • 公司历史
  • 营销团队架构
  • 销售团队结构
  • 呼叫中心软件
  • 软件应用和集成
  • 营销策略
  • 潜在客户策略
  • 目标客户和个人资料
  • 市场定位
  • 销售目标
  • 营销和销售预算
  • 定价策略
  • 促销策略
  • 责任 – 负责销售流程各个部分的个人列表

您的销售计划模板可以相当简单或非常详细。最重要的是花时间开发它。在接下来的几年里,你总是可以完善它。

考虑到这些事情,您在哪里可以找到计划模板?一个简单的互联网搜索将产生几个来源。

要考虑的销售计划模板:

  • HubSpot 的销售计划模板
  • LinkedIn Sales Navigator
  • 幻灯片咨询销售策略和计划模板
  • TemplateLab(Microsoft Word 和 Excel 中的销售计划模板)
  • Slidebean

如果这些模板都不吸引您,您可以考虑从列出的一些计划模板中提取各种元素,并将您自己的自定义模板放在一起。该模板只是帮助您实施战略的起点。之后,您还需要监控您的销售和营销策略。

销售规划最佳实践

最佳实践从何而来?为了特定行业的最大利益,研究人员通常会分享展示良好结果的方法和技术。依赖最佳销售实践的公司承诺使用他们的知识和技术来确保成功。

以下是从销售组织演变而来的一些最佳实践:

  1. 在设定销售目标时考虑培训时间和营业额。
  2. 确定影响您的销售目标的障碍并将它们纳入您的总体计划。
  3. 评估与销售相关的风险并制定减轻风险的计划。
  4. 设置切合实际的销售配额 — 不能太高或太低。
  5. 根据销售角色设置绩效指标。
  6. 根据通话量扩展您的呼叫中心。
  7. 设置合理且有吸引力的激励或奖励制度。
  8. 使用数据驱动的方法进行规划、目标设定和奖励系统。
  9. 持续分析您的计划并快速适应市场变化。
  10. 利用 基于云的电话系统 和呼叫中心软件,以提高效率和生产力。

为什么要使用基于云的电话系统

基于云的电话系统可以帮助您快速实施这些销售规划最佳实践.Aircall 提供一组强大的语音呼叫功能,包括仪表板分析功能,使您能够使用数据驱动的方法来制定您的计划。此外,Aircall 使用开放式 API 技术,可与 CRM 系统和销售软件集成建立无缝连接。Aircall 的应用市场 提供多种 CRM 和销售软件程序供您选择。

借助仪表板分析,您可以获得有关呼叫量、未接呼叫、呼叫中心座席绩效等的即时信息,以帮助您制定销售计划。您的仪表板为您提供了正确的信息,以实施数据驱动的目标设定和激励计划方法。数据易于访问,使您能够快速适应市场条件,从而始终领先于竞争对手。

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现代电话系统和合适的销售软件解决方案让您可以访问数据,为销售规划决策提供信息,从而提高绩效并提高生产力。正确的策略将帮助您有效地使用您的数据,目标是将您的公司定位为强大的销售和营销对齐 来年。