我很幸运能够在一家快速发展的软件公司工作建立其销售团队当务之急。
除了培训新的销售代表成为他们手艺的摇滚明星外，我还花了很多时间面试候选人并决定 谁将成为一名优秀的销售代表适合角色。
我很高兴地说，在过去的六个月里，我们建立了一支敬业且多元化的销售专家团队。他们中的一些人具有相关经验，但很多人都是从零开始接受培训的。
无论背景如何，通过面试阶段的申请人都有一些关键特征。其中一些是可以习得的——其他是与生俱来的。
话虽如此，销售并不适合所有人。根据这些特征中的一些，您可能很难建立有意义的销售生涯。
动机与灵感
获得配额并不总是那么容易。事实上，它很少是。我怎么能相信你每天都会带着实现目标和成功的动力来工作？你有动力或灵感吗？
灵感是一种暂时的状态，受外界因素的影响。这些包括基于奖励的激励措施，如销售竞赛、奖品和奖金，但也可能来自压力源。失败、金钱问题和失业的威胁也是灵感的来源。
几乎每个人都可以通过从灵感中汲取灵感来做好工作，但这不是长久之计。
灵感的回报递减。错过配额的压力一开始会让你更加努力地工作，但几个月后，这会让你筋疲力尽。成功的动力必须更加自然和持续。
动机不同。更具体地说，自我激励是一种真正无法教授的性格特征。
您早上醒来是否对这一天充满乐观？对实现目标的乐观态度如何？当情况变得困难时，您是先考虑解决方案还是后果？
自我激励的人可以从灵感中汲取灵感，就像休息良好的人可以从咖啡中获得额外的能量一样。它有帮助，拥有它很好，但它不会决定你的一天成败。
没有科学的方法可以在面试中寻找积极的个性——它涉及解释对 有针对性的面试问题.
我倾向于询问求职者有关学校或他们热衷的活动的问题。我希望他们谈谈他们在追求成功时所采用的养生法。这种结构是否已进入他们的日常生活或工作中？
基本上，您要找的是对所从事的事情充满热情的人。
您正在审查的是像脆弱的握手一样投射激情的人。
你达到目标了吗？
不太可能——尤其是如果你是入门级候选人——你不太可能经历过达到配额这样的事情。没关系。
如果你为自己的目标和梦想而努力，我想知道一切。非常重要相关。很多生活经历可以近似销售环境的各个方面。
但是，如果您真的想不出可以为自己设定目标并有条不紊地努力完成目标的情况，那么这项工作将比什么都难你期望的。
我希望看到候选人遇到障碍并努力解决它。更重要的是，我需要知道你知道获胜的感觉 — 并且您喜欢它。
钢铁侠迈克泰森说过每个人在被打之前都有计划在嘴里。我想知道你的计划，然后是打击，以及你是如何回应的。为什么？因为我想知道你是否有能力在被拒绝时做出回应。
最优秀的候选人会追逐这个“成功时刻”，并且知道如何才能到达那里。
在“舒适区”之外工作
重申一下，销售的成功往往归结为做必要的事。
这意味着面临拒绝、在季度末工作更长的时间并建立联系。优秀的销售人员认识到，短期内的不自在可以带来长期的成功。
海军海豹突击队的座右铭是“成为赢家需要付出代价”。短期痛苦有长期收益。现在，将 SDR 的工作与海豹突击队的工作进行比较是一个巨大的延伸，但我坚信，SDR 早期遇到的困难是成功职业生涯的基础。
将自己置于这些困难的境地是最低要求。最好的销售代表寻找 这些具有挑战性的时刻。尽管最初有些犹豫，但当一切都齐备时，他们会从满足感中茁壮成长。
你学东西真的很快吗？
特别是在软件销售中，销售代表需要前后学习大量的产品信息和销售技巧。
好像这还不是一项艰巨的任务，但事实是产品信息在不断发展。更新、集成和技术规范总是在变化，如果您不掌握最新动态，您就有可能被认为不权威。
销售方法也是如此。最有效的策略需要学习和实践：Sandler、Challenger、Gap Selling、Spin Selling 等等。您可以随时添加到您的手艺中。
销售代表必须能够快速内化信息以他们精通会话这一点。
事情是这样的——你不需要有防弹记忆。销售是一个开卷测试。做笔记并主动寻找您需要的信息。识别可帮助您赢得更多交易的资源，然后去寻找它们。一路上问很多问题。
所有这一切还有另一个重要的方面。我说的是情商。
在谈话过程中，您能否抓住社交线索并调整您的音调、语气和策略？这些类型的销售技巧是通过实践磨练出来的，但是要由个人代表从他们的错误中吸取教训。
改成好 很棒
销售专业人员需要具有适应性，但这在初创销售环境中尤为重要。
事情注定会发生变化，而且变化很快：许多新面孔、新办公室和新工具。没有两周会是相似的，这应该会让您兴奋。
您对这一变化有何反应？您是尝试重建以前的环境，还是接受新常态并找到成功的方法？
不擅长快速变化？你仍然可以成为销售人员。我可能会避开创业现场。
总结：您需要个人成长时刻
这一切加起来就是：当事情变得艰难时，做你擅长还是放弃？
我将这些称为个人成长时刻，销售专业人员需要拥抱它们并每天从中学习。
基本上，如果您符合以下条件，则不应从事销售工作：
- 喜欢可预测性（这没有错，真的）
- 不要为自己设定（和实现）目标
- 需要外在动力才能努力工作
- 向他人寻求方向
- 认为好的就足够了
也就是说，如果您正在从事销售工作但还没有经验，我鼓励您寻找这些个人成长的时刻。做让您紧张的事情（在合理的安全范围内）。向自己证明你可以克服障碍并实现你的目标。
有些人天生就是冒险家，但没有人是天生的卖家（婴儿除外。可爱可以卖任何东西）。有意识的自我提升可以弥补先天技能的不足。
如果这听起来令人兴奋，我保证从事销售工作会收获颇丰。