Power Dialer 提示：提高销售效率的 5 个速胜法则

时间在销售行业中至关重要。即，团队总是努力充分利用给定的时间。许多工具都声称可以提高效率，但很少有像强力拨号器。

为什么要使用 Power Dialer？

强大拨号器的最终目标是用更少的努力打更多的电话。该软件会编制一个号码列表，然后自动连续拨打每个号码，从而消除了呼出方几乎所有的体力劳动。

产品之间存在细微差别，但总的来说，这些强大的拨号器提示将确保您的体验有效且愉快。

Francesco Cirillo 对自己糟糕的学习习惯和无法集中注意力感到沮丧，他将番茄形状的厨房计时器设置为 10 分钟（这是 1980 年代）并挑战自己坚持下去100% 投入工作，直到警报响起。最初的努力并不成功，但经过多次迭代后，它产生了番茄钟法.

这是基本公式：25 分钟的工作冲刺之后是 5 分钟的休息。四次冲刺后，将获得 15-30 分钟的更长休息时间。该方法旨在在工作中限制分心并促进有针对性的目标。

使用强力拨号器进行外拨的销售代表知道精神疲劳是一个真正的对手。将长长的呼叫列表分成更小的部分可以帮助座席在整个工作日保持警惕和清晰。

一旦注意力分散，您的座席可能会发现自己忘记了例行任务并且听起来不那么有灵感。可靠的时间管理技巧（无论是否使用番茄钟）都可以防止这种情况发生。

A 强力拨号器可以有点钝器但是，如果您的策略得到改进——哪怕是一点点——创造合格潜在客户的可能性就会大大增加。

通常，高级拨号程序会抓取网页以编制电话号码列表。如果这些联系人不相关，代理将需要在每次新呼叫时进行上下文切换。创建类似号码的列表意味着销售代表可以制定策略并在拨出电话时保持单一的心态。

例如，如果您销售服务点支付软件，您可能希望为餐厅和零售联系人建立单独的呼叫列表，因为他们的业务本身有不同的痛点。W

根据您愿意指定的前期工作量，可以根据以下条件对列表进行细分：

对这些数字进行分组后，确保您的代理拥有他们的分段脚本、注释和/或统计数据 准备就绪。当联系人接听电话时，您的代理人应该能够以亲切有效的方式传达相关信息。

除非您的销售代表具有 Darth Vader 的说服力，否则潜在客户不太可能在一次电话交谈后变成客户。

现实是它通常需要 8 次冷呼叫尝试最终通过电话获得特定的潜在客户。此外，80% 的交易只有在潜在客户拥有前四次说“不”。如果您的代理人不准确记录这些互动，每个电话——本质上——都会成为第一次联系。

在通话时做笔记可能会分散注意力，并停下来事后记下你的想法抵消了电源拨号器的效率。为了加快这个过程，使用类别和复选框来确保基本信息被考虑在内。

这些可以包括兴趣指标：

甚至是一个简单的调用结果指标：

当手动记笔记，这些快速观察可以大大改善未来的互动并最终赢得交易。但是，如果将强大的拨号器和电话系统与您的销售 CRM 集成，则可以避免错误和人工劳动。

当您的所有工具都绑定在一起时，拨打新号码会自动创建一个相应的潜在客户配置文件——一个存放所有未来通话数据的地方。此外，通话时长（加上完整的通话录音）等基本信息将立即生成。备注、结果和其他手动记录的信息仍需要少量额外工作，但在您的手机应用程序中执行的任何操作也会同步到 CRM。

此外，此信息将汇总到 CRM 配置文件中。您或您的团队成员未来的任何呼入或呼出电话都将提示 CRM 打开正确的潜在客户资料。代理可以在几秒钟内加快速度。

使用强力拨号器时，相当一部分外拨将以未接来电或语音信箱收件箱结束。这使得每一个成功的连接都变得更加重要。通过让收件人保持电话状态来利用这些机会——提出问题。

尽管刻板印象描绘了一个说话快的代表，但最好的销售人员是天生的听众。他们花费大约 43% 的对话是在说话，他们提出的问题旨在避免只用一个词回答。

此外，您需要快速评估哪种类型的买家角色你正在说话。他们说的是陈述句吗？他们是情绪化的还是坚忍的？他们关心硬指标和生产力吗？他们似乎乐于接受幽默和闲聊吗？

这些类型的判断将帮助您在当下调整您的宣传，并以他们喜欢的方式吸引潜在客户。

当通过一列号码进行强力拨号时，每个接听电话的人至少有一个共同点：他们可能没想到会接到您的电话。

因此，除非您在午后喝完美味的冷冻酸奶后恰好 5 分钟联系到潜在客户，否则他们不会有谈论的心态剩下的一天。跟进问题、额外的统计数据、案例研究和安排物流是收集电子邮件地址并将对话转移到另一个渠道的好方法。

Power dialing 是第一阶段互动的绝佳工具，但一旦您建立了一种礼貌、直接的联系方式 — 那么，这就是销售的地方真正开始。