在考虑如何升级您的销售流程时,首先要关注您的产品价值。基于价值的销售听起来很简单,但在销售过程中很容易迷失。
销售团队当然是为了销售,但这并不意味着他们应该永远忽视所销售产品的价值。除非您的客户来找您时对您的产品有充分的了解,否则您将需要花时间来发现您的产品对他们的价值。
如果您的销售团队不认真对待您产品的价值,您怎么能指望您的客户呢?
为什么基于价值的销售有效
基于价值的销售的好处众所周知。根据 DecisionLink,92% 的买家希望在销售周期的早期阶段听到价值主张。
此外,31.9% 的人认为销售代表之间几乎没有区别,只有 23% 的人将他们视为解决业务问题的三大资源问题。
这些统计数据告诉我们,很大一部分买家认为销售人员只专注于销售,而不是特别关注产品或价值。这可能是一个严厉的分析,但也是一个机会。
为确保您的销售团队升级其销售流程并与潜在客户建立更牢固的关系,以下是基于价值的销售的四大优势:p>
- 与潜在客户和客户建立信任
- 向他们展示为什么您的产品是最佳选择
- 实际演示产品
- 缩短销售周期
如何使用基于价值的销售来突出您的产品
考虑到这一点,我们正在分解如何在销售流程中突出您的产品价值,并使其成为销售方式的核心基础之一。跨度
1。进行竞争性研究
在拥挤的市场中,您的销售代表应该了解您的产品在竞争中脱颖而出的所有方式。这样,当您的客户意识到您是他们唯一可以找到这些功能的地方时,它的价值就会得到提升。
您的潜在客户也是竞争研究的重要资源。您可以掌握竞争对手服务的优点和缺点,并深入了解竞争情况。
询问其他公司和产品还缺少什么,您就会清楚如何弥补。这表明您关心您的客户(更不用说您在解决他们的问题上投入了多少)。
2。仔细考虑买家旅程的每一步
宣传您的产品价值需要时间。如果您在第一次通话时就向潜在买家承诺完美的产品并尝试进行销售,则很可能会让他们逃之夭夭。
相反,作为客户使用您对他们的了解来定制后续步骤并越来越了解他们。但也要保持灵活。
请记住,这是关于您的潜在客户在产品中看到的价值——因此他们应该掌握主导权。分享您的想法和建议,但要确保他们是觉得自己正在发现您的产品价值的人。
计划这可能将对话带到何处并保持价值的产生。每一次对话和互动都应该带来另一个光辉的例子,说明他们会在你的产品中发现价值。
一开始就没有创意,他们可能会认为您的产品是单一的。宠坏他们的选择,他们永远不会回头。
3。消除买家的恐惧
做出购买决定是件可怕的事情。从他们的角度来看,他们将负责大量不同的选择和投资。不断重申销售不会让情况变得更好。
尝试插入他们的焦虑并一一解决。考虑提供免费试用,甚至在通话中使用您的产品。在 Aircall,我们通过短信确认会议,同时炫耀我们出色的通话质量 在销售电话上。Zoom 和 Microsoft 等公司也这样做。这是一种以整体方式向潜在客户展示您的价值的方式。
4。专注于教育
销售团队应将自己视为教育者,而不是销售人员。好吧,也许是做销售的教育工作者……最终。
为了有效地传达产品的价值——并让客户理解它——你必须改变你的策略,从开具发票转变为教导他们。
相信您产品的价值。此外,如果您展示它的功能如何解决客户的愿望或焦虑,他们就会自己越过界限,因为这将是胡萝卜多,棒少的情况。
5.创建完整的产品优势列表
拥有完整的产品优势列表可以解放您的销售团队。他们将能够自信地接听电话,无论客户的查询将他们引导到哪里,他们都能够将利益与关注联系起来,并进一步提升您的产品在客户心目中的地位。
另一种有效的方法是收集这些好处的实际例子。原位值。客户案例研究是一种很好的方式,可以表明您的销售团队的话有多可信,以及您的产品对他们有用,因为它对其他人来说效果非常好。
将基于价值的销售引入您的销售运营中,将为您的底线创造奇迹。正如我们所探索的那样,它将推动客户关系并为您的销售带来更全面的风格。
这对您的客户来说是个好消息,但对您的销售代表来说也是个好消息。当您的销售代表能够专注于培养价值的积极对话时,您会看到他们在自己的角色中变得更有效率和更快乐。
因此,如果您想以多种方式升级销售流程,我们的建议是不要沉迷于基于价值的销售。
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