销售分析软件将基于证据的策略重新注入到销售管理中。销售主管的日子由决策决定。这些决定已经基于对团队绩效的一定程度的洞察。
但是，如果您可以解锁提供数据驱动策略的关键信息，使您和您的团队能够更好地内化和应用特定于业务的知识，那会怎么样？
在当今竞争激烈的科技环境中，这与谁无关你知道，这是关于什么 你知道的。销售领导者了解了解他们的产品、客户和团队成员的重要性。
但是，他们对销售团队内部系统的效率和影响的观察能力如何？更重要的是，销售主管一天要花多少时间来收集和分析数据以形成准确的销售预测？
销售分析软件利用这些内部流程和数据，然后使用它来提高增长、盈利能力和收入。它在不浪费额外时间、资源或精力的情况下实现了这一目标。
您的竞争优势隐藏在您的销售分析中，有效的销售分析软件可帮助销售领导尽早认识到这一点。
什么是销售分析？
销售分析是企业了解趋势和结果的基础。业务领导者使用这些销售指标来衡量绩效，改进他们的流程，并准确预测收入。如果解释正确，它会极大地影响销售策略的成功和影响。
我们将销售分析分为四类：
1.描述性分析
描述性分析侧重于过去如何影响现在。
它还包括有关收入的所有历史销售数据。这有助于销售主管更好地了解他们当前的业务绩效。
2.诊断分析
查看数据很容易，但当难以解释或应用时，意义不大。诊断分析提供数据背后的推理，并查明事情发生的原因。这些分析侧重于原因。
3.预测分析
没有销售主管可以根据猜测做出准确的预测。预测分析提供数据驱动的趋势，可提高预测的准确性。预测分析着眼于未来。
4.规范分析
此分析类别获取业务目的和目标，并将它们与当前的业务状态进行比较。然后，它会提供主动解决方案，以更好地实现预期结果。规范性分析侧重于可操作的步骤和策略。
销售分析软件捕获并统一这四种类型的分析，并以一种易于跟踪和管理的简单方式呈现它们。
什么是销售分析软件？
销售分析软件 是一种工具，可以取代手动识别销售中的趋势和数据的低效且耗时的过程，并提供可操作的解决任何可识别的挑战或差距。
销售分析软件的核心目标是简化信息，同时保持信息的准确性和有效性。该软件收集的数据可以帮助任何销售人员更好地了解他们的绩效，并突出显示进入销售领导层而不是日常管理相关任务的机会。
最终，它是一种变革性工具，可以推动任何企业的内部流程 和未来的结果。为了更深入地了解，以下是使用销售分析软件运行销售数据分析如何影响您的销售团队。
运行销售数据分析的重要性
信息是企业拥有的最强大的工具，尤其是当该信息包含有关该企业未来的宝贵见解时。如果销售主管未能进行销售数据分析，他们基本上会忽视关键资源。
运行销售数据分析使销售主管能够：
确定最有利可图的客户
获取新客户的成本与日俱增。当销售领导者实施销售分析软件时，他们会进入当前客户群的一个隐藏区域。
销售分析确定最受欢迎的产品或服务。接下来，它会指出购买它们的客户以及他们购买决策背后的逻辑。这种洞察力使销售领导者能够更好地了解他们的客户。一旦发生这种情况，您就可以更好地留住他们、吸引他们并获得最大的利润。
提高销售效率
销售人员花了多少时间来获取不合适的新客户？如果没有正确的销售分析，即使是最成功的销售人员也无法在 100% 的时间内做到正确。通过使用数据挖掘理想的客户角色，销售分析软件提高销售效率.
识别市场变化
市场环境的变化是销售领导者唯一可以依赖的不变因素。
但这通常意味着一场追赶游戏以保持竞争优势。
投资于销售分析软件的企业具有较高的优势交出市场变化，能提前识别趋势。这样可以进行准确的预测，并有机会适应客户的需求，比竞争对手更快地交付定制的解决方案。
销售主管最了解他们的团队，并确认每个团队成员都对不同的管理方法做出反应。销售分析也是如此。每个企业都受益于不同的销售分析方法。
但这并不意味着企业一无所知。无论是哪家公司，所有销售分析软件都应优先考虑和跟踪五个关键销售指标。
要跟踪的 5 个关键销售指标
有效的销售分析软件将减少您的误差范围并通过跟踪以下关键销售指标来改进决策。
渠道销售额
企业很少只有一种收入来源。如果您的企业依赖多种渠道来带来销售，那么对每个渠道进行分析至关重要。这使销售领导者可以查看哪些渠道表现优于其他渠道，以及将重点转移到哪里或重新确定销售工作的优先级。
管道值
企业的管道价值包括设定时间范围内的预期收入。该指标允许对销售机会的现值进行概览。它还可以很好地指示销售目标的进展情况。
销售率
售出率是一个有助于制定销售策略的指标。它提供有关当月供需的宝贵数据，并有助于为下个月做出更明智的选择。
每月销售额增长
销售分析软件观察每月收入的任何变化，并制定您的销售团队可以调整的可行计划。该指标清楚地表明可能影响记录变化的月收入和季节性变量发生的任何变化。
潜在客户转化率
要提高销售业绩，销售主管必须清楚地了解哪些努力是有益的，哪些是无益的。例如，潜在客户转化率总结了您团队的绩效以及有多少潜在客户最终转化为转化。
销售分析软件销售指标数组可以衡量的范围很广，允许多个企业查明他们的首选指标。也就是说，重要的是要及时了解哪些 要跟踪的关键销售指标在特定年份。
随着销售分析软件越来越受欢迎，可用选项的种类也越来越多。
3 家顶级销售分析软件提供商
您如何知道哪个值得您花时间？我们最喜欢的三个销售分析软件 提供商是：
Hubspot 销售中心
Hubspot销售中心是一个强大的销售分析软件和CRM平台加深客户关系并帮助您管理渠道。它的核心重点是以一种易于理解和应用的方式合并所有客户数据。
是什么让它与众不同？
Sales Hub 提供功能齐全的销售 CRM 以及报告和分析，在客户参与度和销售数据之间实现独特的平衡。
销售人员销售云
Sales Cloud为销售团队和领导者提供所有工具，以更快、更智能地销售.强大的销售分析使用户能够更好地管理机会、参与销售、预测和自动化销售。
它有什么不同？
Sale Cloud 主要关注销售线索、机会和销售，并在 2020 年连续第四年被评为 Gartner 销售人员自动化 (SFA) 魔力象限领导者.
Zendesk
Zendesk Sell 提供现代销售 CRM，可帮助您的团队满足客户期望并促进收入增长. 其统一平台提供您快速、自信地跟踪和分析销售指标所需的一切。
它有什么不同？
Zendesk Sell 提供较低的端到端总拥有成本，是具有直观界面的更直接易用的解决方案之一。
在 Aircall，当我们看到有用的东西时，我们希望它在我们身边。这就是为什么这些顶级销售分析都包含在我们的
是什么让 Aircall 与众不同？3 个独特的功能
我们将 销售分析软件不可否认的优势嵌入到Aircall 的各个方面。从笨重的桌面电话发展到 100 多种基本业务工具的无缝集成证明了增长是无限的。
考虑到这一点，Aircall 包括 销售分析的全部功能，包括您的 CRM、服务台、数据等。这有助于您全面了解您团队的绩效以及如何改善客户体验。
三个最强大和独特的 Aircall 功能包括：
跟踪个人或团队的 KPI
使用自定义过滤器和直观的仪表板，在一处查看跟踪整个呼叫中心绩效的销售分析。
观察关键销售指标
不要漏掉关键销售指标，例如平均通话时间, 未接来电率、等待时间、响应时间。
“通过录音和指导，我们可以使用成功的电话培训团队成员，帮助我们更好地服务客户并提供更有针对性的结果，”Bree Wright 指出, The Photo Studio 客户获取主管。
访问实时销售分析
自定义您的呼叫中心分析并根据您选择的指标进行过滤。这包括按团队、个人、呼叫标签、日期范围等进行过滤。
Aircall 的功能证明销售分析软件没有成为您的呼叫中心成功的独立实体。相反，我们提供分析功能、数据和报告来补充和增强您的我们的呼叫中心软件。
但是如果您更喜欢指定的销售分析软件和想将其整合到您的业务中，我们建议您遵循
如何将销售分析软件集成到您的业务中
定义您的业务目标
并非每种工具都适合您的销售团队。在选择合适的销售分析软件之前，请考虑您的 KPI 以及特定软件需要关注的指标。
分析工具还涵盖多种数据显示技术，例如图形、进度条或刻度盘。考虑哪一个对您的特定业务目标最有利。
考虑用户
您的 销售分析软件将用于您的主要用途吗还是您希望整个团队轻松浏览软件？考虑您的团队成员的技术熟练程度以及哪种类型的仪表板功能易于使用。
不要忽视透明度
数据的价值取决于您对共享信息的洞察力。这是有效的销售分析软件的核心原则，但也适用于工作场所。
要在您的业务中有效地实施销售分析软件，团队必须了解所跟踪指标的重要性。此外，他们需要了解自己在实现这些目标中的作用，以及分析如何与他们的特定角色相关联。
通过 Aircall 找到销售领导力的平衡点
最终，销售数据分析有能力改变任何业务，但第一步是了解它的价值。
这从简单的选择开始，抓住机会成为有洞察力的销售领导者。这种洞察力与直觉和以客户为中心的工具相结合，是一个难以战胜的强大组合。剩下要做的就是找到一个可以创造理想平衡的工具。
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