企业逐渐转向使用分布式团队 和 远程团队，并且有充分的理由。为了提高效率和智能业务，许多公司都在摒弃所有员工每天都去实体办公室的传统商业模式。
随着大流行的开始，出于绝对必要，许多企业被迫 开发分布式团队span style=”font-weight: 400;”> 生存。其他已经在使用这种模式的公司已经调整了他们的商业模式以满足 他们当前的需求。
公司必须敏捷才能获得成功和竞争力，这可能具有挑战性。大流行、寻找和留住人才的困难以及技术的进步创造了一场完美的风暴，让高管们夜不能寐，想知道继续承担办公室、租赁、水电、清洁、设备和办公室的费用是否值得家具。分布式团队正在成为新常态。
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什么是分布式团队？
分布式团队由两名或更多员工组成在不同地点工作。团队成员不共享相同的物理工作空间，他们不一定集中在一个中心地理区域。他们可能在不同的城市甚至不同的国家工作。分布式团队还可能包括一些在办公室工作的团队成员，而其他团队成员在家工作。
分布式团队当他们拥有包含通信的基础设施时，他们的运作会更好，协作
一个基于云的电话系统和其他span>数字工具在帮助管理团队的重要方面（如沟通、项目管理、人力资源和安全）方面发挥着重要作用。在线交流、一对一和群聊以及视频会议是仅次于面对面会议的最佳方式。这些工具让团队成员保持联系，让团队保持业务顺畅。
分布式团队与远程团队
条款分布式团队和 远程团队 具有相似的特征，但又不相同。
术语远程团队只是意味着一些 团队成员远程工作可以建立分布式团队，团队成员在世界各地工作，这意味着他们有团队成员在许多不同的时区工作。他们还由在特定办公地点工作的一两个团队成员和分散在其他不同地点的其他团队成员来识别。分布式团队的成员可能需要在公司办公室之一会面。有些成员很少或从不亲自见面。这是一种常见的安排，区域经理有自己的领域，他们定期开会计划和共享信息，作为 区域销售团队.
分布式团队和远程团队的共同点是，一些团队成员在远离其他团队成员的物理位置工作。
一种新型团队也出现了，称为混合分布式远程团队，其中团队基本上符合分布式团队的定义，并且团队的所有成员都在远程工作。
远程、分布式和混合分布式远程团队通常是在团队成员出于各种原因无法在同一地点工作的情况下形成的。通常，相同的规则适用于所有团队成员，无论他们在哪里工作。云-基于电话系统和其他数字工具帮助他们像一个团队一样运作和感觉。
分布式团队在许多不同的行业中运作良好。例如，时尚和美容行业的许多跨国公司需要遵循以客户为中心的模式。
时尚风格在不同国家遵循不同的趋势。一些文化具有非常前卫的氛围，而文化影响可能要求其他文化具有更高的谦虚标准。美容和化妆品行业面临着类似的挑战，因为某些种族在某些地理区域占主导地位，公司需要对某些肤色或头发质地做出反应。
虽然在不同地点可能有实体店和提供全系列产品的在线商店，但某些团队可能在某些产品方面拥有更高的专业知识线路，并且可以在最需要的时区为客户提供服务。这是值得注意的，因为
继续阅读，了解您的客户服务策略如何与现代购物者保持一致。
电子商务公司率先使用分布式团队来管理他们的订购、运输和 客户服务运营。鉴于大流行，零售商需要从他们的书中吸取教训，开始在网上开展更多业务。根据 Leesman 调查 在全球 22,756 名零售员工中，46% 的人表示他们在大流行之前没有任何远程工作经验。由于 COVID-19 不得不关闭实体店，如今被认为非必需品的零售商被迫迅速涉足电子商务。在许多情况下，企业不得不在几天或几周内快速转换为这种模式。
健康和保健行业也因大流行而不得不做出权宜之计。 克利夫兰诊所 作为一个行业如何将各种分布式团队聚集在一起来管理虚拟健康诊所的例子脱颖而出。医疗保健公司可以使用此模型管理预约、协助计费、安排后续护理以及在线和通过移动应用与医生会面。
国际食品和饮料行业提供了另一个例子分布式团队的好处.公司可以在世界各地建立分布式团队，以他们的时区和他们的语言响应客户需求。
为什么企业正在转向分布式团队模型
Upwork 预测，到 2028 年，73% 的公司将使用分布式团队。这种安排让公司更加以员工为中心，当您考虑到这一点时，这一点值得注意 76% 的千禧一代 鉴于大流行，许多父母需要在家工作，因为孩子的学校停课。即使员工可以回到办公室，公司也可能会决定为员工提供更好的服务 工作与生活的平衡 坚持分布式团队。
这本分为两部分的电子书提供了发展和扩展电子商务支持团队所需的基本组件。
对公司的好处是，它为他们提供了更大的人才库，因为他们不仅限于其地理区域的人才库。希望开拓新市场或推出区域产品的公司可以利用居住在这些地区的员工的专业知识。
分布式团队为季节性业务带来了不同的世界，尤其是 节日期间的零售商。2019 年，电子商务销售额同比增长 14.6%。杂货店和饮料店的假日收入同比增长 2.9%，保健个人护理店的假日收入同比增长 1.6%。分布式团队在销售、运输和客户服务方面发挥着重要作用。
为分布式团队使用正确的技术堆栈
成功的分布式团队需要一个硬件和软件技术栈来满足客户和他们自己的需求。
分布式团队成员需要基本的办公设备，例如台式机或笔记本电脑、打印机/扫描仪和耳机。一些团队成员可能会发现拥有一个具有高质量视频和音频功能的视频会议指挥中心对 增强远程团队会议.
为了高效沟通和项目管理，为分布式团队考虑最合适的软件应用程序类型至关重要。正确的软件应用程序将加强内部沟通和组织。此外，它还将增强客户对贵公司的看法以及与团队成员的互动。
您的技术堆栈应包括以下内容：
视频会议软件-视频会议允许虚拟介绍.随着向分布式团队发展的趋势不断发展，正在制定新规范以帮助团队建立联系。 Forbes 描述了这些类型的团队如何通过虚拟欢乐时光、重叠时间、赚取奖励等方式建立联系。Zoom、Skype、GoToMeeting 和 WebEx 提供了一些视频会议软件示例。
项目管理软件-分布式团队受益于应用程序允许内部文件共享、外部文件共享、任务和目标管理以及预测。Trello、Wrike、ProofHub 和 Basecamp 是热门选项。
基于云的电话系统-试试 Aircall 的 基于云的系统用于聊天工具、电子邮件、网络应用程序、销售自动化和 CRM 系统的内部通信和协作。 开放 API 可用于与其他应用程序集成。
文档创建-分布式团队也需要一个应用程序用于创建文档、电子表格和演示文稿，例如 Microsoft Office 套件或 Google Drive。
存储和备份-像 Dropbox 这样的应用程序非常重要用于共享文件、备份文件和存储文件。Sync、Zoho 和 CloudUp 是其他选项。
您的公司或行业可能还需要专门针对您的市场的其他类型的专用软件。
分布式团队流行度
无论企业是否一直在使用分布式团队，或者他们是否为了应对大流行病而开发分布式团队，很明显他们可以成功，尤其是当他们配备了基于云的电话系统和正确的技术栈。这个概念正在扩展，它正在迅速成为未来的潮流。