分心的代表?这是提高销售团队积极性的方法

谈到工作场所,有很多事情会让我们分心。我们手机上的大流行和厄运滚动可能是当前的趋势,但长期以来,保持专注于工作一直是工作场所最大的挑战之一。对于销售团队来说尤其如此。

那是因为在销售方面,节奏快,压力大,很难保证一点良性竞争不变成恶性竞争.

如果发生这种情况,您的代表可能会越来越不确定他们带来的价值,他们的表现会下降,您会发现他们的一只脚伸出了门。为了提供见解,我们求助于我们的集成合作伙伴 Gong。

“在激励我的团队方面,没有万能的解决方案。我优先考虑与每个新加入的成员建立牢固的关系和信任的基础。然后,我专注于支持每个人的成长之旅,尽可能提供提高技能、培训和指导的机会。在激励方面,我首先尝试让这个人处于胜利的境地,然后力求尽我所能支持他们,以鼓励他们的成长和发展。”
— Willie Pierson,Gong 销售发展高级总监

41% 的全球劳动力考虑离开他们的雇主 在 2021 年,激励您的销售代表可确保他们从工作中获得有意义的东西,并将有意义的东西重新投入其中。

但只有 全球 15% 的员工 而美国有 35% 的人属于“订婚”类别,这比某些人想象的要棘手。为了提供帮助,我们探索了一些让您的团队不受干扰和积极主动的最佳方法。

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设定明确的期望和目标

当员工感到与工作场所脱节时,罪魁祸首是不知道他们的工作目标是什么。随着工人的工作时间陡峭攀登,人们很容易看不到更广阔的使命;只见树木不见森林……或者更确切地说,只看时间的目的。

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目标可以对此有所帮助,但请记住,这并不是为您的团队提供 10 年的目标。将其分解为更易于管理的内容,他们可以在 a 每日、每周和每月.

这样一来,您的销售代表就知道他们正在努力做什么,而不会感到气馁或迷失方向。至关重要的是,他们知道从哪里开始。

设定目标时要考虑的其他因素包括:

  • 解决方案,而不是问题:专注于提出解决方案将激发您的团队创造性地、协作地思考和积极。
  • 来一个,全部来: 如果您的团队成员是实现目标的人,那么得到他们的帮助来设置它们。将他们带入底层将帮助他们感到参与、参与并让他们参与到游戏中。
  • 关注可实现性:雄心壮志并不是坏事,但如果您的团队始终无法实现目标,他们会变得越来越没有动力,并开始质疑您的工作文化。
  • 庆祝您的胜利:B请记住,目标设定不是面向未来的搅动。您应该庆祝您达到的每一个销售目标,并利用这些时刻作为您的团队提供反馈的机会。

创建清晰的职业道路

根据您的目标设定销售目标是一回事,但您的员工呢?如果他们看不到自己的未来与贵公司的未来交织在一起,那么他们就不太可能有动力。

确保您了解团队成员的职业和个人目标,与您的人力资源团队和组织的领导一起创建可扩展的团队结构。

此外,与您设定的任何其他目标一样——定期检查进度。并确保您的团队有能力通过清晰可见的 KPI 分析

89% 的人力资源主管同意 持续的同行反馈和签到是取得成功的关键。它告诉员工你重视他们的进步,并让他们有机会在你的公司中调整他们向上发展的轨迹。

建立信任和友情

建立高效团队很大程度上取决于沟通和协作。但同样重要的是信任。尤其是在销售方面,一个运作良好、同步的团队可以对结果产生如此大的影响。

研究表明,好处在更高的工作信托公司包括:

  • 减轻压力
  • 工作更有活力
  • 更高的生产力
  • 更多参与度
  • 减少倦怠

雇主需要从老板转变为同事,了解员工的想法和感受——当您只关注数字时,很容易忽略这些。这可以在一对一的基础上完成,也可以在市政厅进行,在那里你可以探索你想成为什么样的公司以及你想与谁做生意。

40% 的员工 说他们知道他们的公司代表什么。打破这一障碍并提高知名度将帮助您的员工获得更多信任,同时也将有利于在民主化、透明的工作场所中进行团队建设。

认可并庆祝您的团队

在激励您的销售团队时,最重要的是认可他们的成就并让他们感到被欣赏。

事实上,66% 的员工表示他们会辞职如果他们觉得自己被低估了。这表明爱有多远。但在思考如何做时,跳出框框可能意味着更难忘的经历。

更多的钱仍然是美国劳动力的首要任务,但不要认为这是万能的。工作/生活的平衡非常重要,因此请发挥创意,帮助您的团队恢复平衡。需要考虑的领域包括:

  • 工作/生活平衡: 想一想工人时代的时光。无论是与家人共度时光,还是急需去水疗中心逗留,这都会对您的团队保持积极性产生重大影响。
  • 关怀包裹: 随着销售代表在家的时间越来越多,收到包裹可能会是一个惊喜一盒工作带来的好东西——无论是晚上打开的瓶子,还是工作日随便吃的零食。
  • 说声谢谢:It 因其简单而经常被忽视,但说这些神奇的词确实对团队的积极性影响很大——无论是大声说出来、在 Slack 上还是在办公室里。
  • 与团队在一起的时间:安排团队外出很大程度上说明了您的团队的重要性以及在庆祝绩效方面没有孤岛。

优先提高技能和培训

我们之前讨论过专业发展的重要性 销售团队。这是培养现有人才的关键,同时为新人才的蓬勃发展奠定基础。

承认您有责任帮助您的团队成长,并允许他们获得培训和技能提升。您只会从局外人的角度受益,所以不要限制您的销售代表可以找到灵感的地方。

给予团队成员自主权

最能激励您团队的人选?好吧,团队自己。但要做到这一点,您必须首先赋予他们自主权。此外,它可以通过将更多的权力和决策权交给销售代表来推动创新。

我们之前谈到过邀请您的代表来决定他们自己的目标和职业道路,但您需要确保他们在选择时被宠坏了可用。

与激励团队相关的一切一样,它也归结为个性化。尽管一种技术会激励一个人,但它可能会对另一个人产生不利影响。仔细想想这个人员工确保您的销售动机真正蓬勃发展。


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