在 Aircall，我们相信我们的联网商务电话系统可以帮助您利用已有的商务工具，包括 CRM、帮助台、电子商务工具等。当您浏览我们的 App Marketplace 时，很容易看到与行业领先的销售支持工具 Bloobirds 等工具一键集成的价值。
为了了解客户如何从 Aircall 基于云的电话系统和 Bloobirds 中受益，我们采访了来自 ONiAD、Innovamat 和 Incapto Coffee 的三位共同客户。继续阅读以了解他们的故事！
ONiAD
ONiAd 是一款广告管理软件，为用户提供一种简单、准确、经济的在线购买广告空间的方式。为了了解团队如何从 Aircall 和 Bloobirds 的配对中获益，我们采访了 SDR 经理Vicky Gramoso。
问：您希望通过 Aircall 和 Bloobirds 克服哪些挑战？
Vicky Gramoso：我们一直在寻找一种解决方案，以促进我们的销售流程并将我们新成立的团队变成一台销售机器。我们特别需要可以与 Pipedrive 集成并且还可以为我们的 SDR 和销售部门创建可扩展模型的东西。
问：语音如何影响您的支持/销售策略？
VG：能够返回并收听电话让我们能够监控和改进 SDR 的推介，检测和理解异议，以及总体上可以更好地了解我们的前景和信息，这在潜在客户方面尤为重要。拥有所有这些洞察力可以让我们看到我们遗漏了什么以及我们需要调整战略的地方。
这对于新团队成员的入职也非常有帮助，因为我们能够了解什么有效，并通过新公司更快地复制它。
问：您从哪些功能（来自 Aircall 和 Bloobirds）中获得最大价值？
VG： 我喜欢使用这两种工具的轻松程度，而无需在不同的应用程序之间来回切换。我们在 Bloobirds 中拥有所有的探矿和销售流程，它们与 Aircall 的集成使我的 SDR 只需单击一下即可开始接触潜在客户。设置简单，通话质量再好不过了。
问：使用 Aircall 和 Bloobirds 对您和您的团队有何影响？
VG: Bloobirds 和 Aircall 的集成帮助我的团队更好地接触潜在客户并更快地结束会议。他们拥有在单一平台上执行整个探矿过程所需的一切，然后我还可以跟踪这些对话并在需要时听取他们的意见，因此我能够为他们提供他们需要的反馈并获得见解这实际上与我们公司相关。
问：您是如何意识到 Bloobirds x Aircall 集成将帮助您解决业务挑战的？你是怎么知道的？
VG：我们在开始使用 Bloobirds 时就开始使用 Aircall，结果很快就出来了。凭借更高的可联系性，我们的 SDR 经历了巨大的演变，从第一天起，我们就结束了更多、更合格的会议。这使我们能够实现我们在战略计划中设定的目标。
问：对于考虑使用 Aircall 和 Bloobirds 的人，您有什么建议吗？
VG：我会说去争取吧。在我们的案例中，它被证明非常有效并且对我们的团队运作良好。当然，总有一些可以改进的地方，但总的来说，使用 Aircall 和 Bloobirds 对我们的组织来说是一个完全的胜利。
Innovamat
Innovamat 是一个教育项目，旨在彻底改变孩子们学习数学的方式。它的使命是利用我们的优质资源，将教室变成一个孩子们可以通过激励和刺激来学习的空间。它的材料——从数字材料到可操作材料——促进了 21 世纪课堂的评估和学习的个性化。
为了了解 Innovamat 如何从使用 Aircall 和 Bloobirds 中获益，我们采访了 SDR 主管 卡莱斯·加西亚。
问：您希望通过 Aircall 和 Bloobirds 克服哪些挑战？
Carles García (CG)： 我们的团队每天可以拨打多达 300 个电话，我们一直在努力寻找一种解决方案来提供与我们进行良好的沟通，同时让我们能够跟踪我们的所有活动。我们有不同的团队向世界各地的不同地点打电话，所以我们的主要挑战是集中我们的通信系统并能够跟上我们打的所有电话。
问：语音如何影响您的支持/销售策略？
CG：我们与潜在客户联系的主要渠道是电话，因此，拥有尽可能高的质量以获得最大的收益我们的通话对我们来说非常重要。
我们也有不同的市场，必须从不同的国家拓展业务，因此这是我们战略的重要组成部分。
问：您从哪些功能（来自 Aircall 和 Bloobirds）中获得最大价值？
CG： 我喜欢这两个系统可以轻松地与其他工具集成以及相互集成。设置非常简单且用户友好，日常使用非常直观。
我非常喜欢 Aircall 的呼叫路由功能。我们每天打很多电话，有时我们会被打回。如果 SDR 无法接听该电话，它会自动发送到另一个电话，这样我们就不会错过它。简单但非常有用。
我喜欢 Bloobirds 的管道管理功能。同样，我们每天都会接触到许多潜在客户，因此能够将所有内容组织成简单的任务可以让团队工作得更快、更有效率。
问：使用 Aircall 和 Bloobirds 对您和您的团队有何影响？
CG： 自从我们开始使用 Aircall 和 Bloobirds 以来，我们注意到在结果方面有了巨大的改进。不仅能够跟踪我们拨打的每一个电话，而且能够在我们需要的时候回去听他们的电话，这对我们的团队来说是一个彻底的游戏规则改变者。
Aircall 使我们能够在集中式系统内联系世界不同地区，因此我们不必担心质量问题，这对每个人来说都很棒.Bloobirds 帮助我们的 SDR 准确地知道他们必须打电话给谁，并且我可以清楚地了解我的团队的表现。
此外，在我们要打电话给某人的那一刻就可以使用我们的销售手册，这让寻找潜在客户变得容易了十倍。它帮助我们完善了我们的外展活动，更加一致并结束了更多会议。
问：您是如何意识到 Bloobirds x Aircall 集成将帮助您解决业务挑战的？你是怎么知道的？
CG：我们从 Bloobirds 听说了 Aircall。当我们开始与他们合作时，我们使用的是不同的拨号器提供商，但我们对结果不是很满意。我们一看到这两个应用程序的潜力，就决定切换并尝试一下，从那以后我们就看到了改进。
问：对于考虑使用 Aircall 和 Bloobirds 的人，您有什么建议吗？
CG：如果您正在为您的销售团队寻找出色的销售参与平台和呼叫软件，我建议您尝试使用 Aircall 和血鸟在一起。他们有一个非常好的集成，非常容易设置，而且效果非常好。两个团队都有良好的客户支持，通常会很快回答问题/事件。
Incapto 咖啡
Incapto 已着手撼动咖啡行业，并推出一种质量更高的豆荚咖啡替代品。它的目标是通过更可持续的替代方案使消费者的消费习惯多样化。为了了解 Incapto 如何从配对 Aircall 和 Bloobirds 中获益，我们采访了Francesc Gallinat，负责销售运营.
问：您希望通过 Aircall 和 Bloobirds 克服哪些挑战？
Francesc Gallinat (FG)：我们一直在努力跟踪我们的电话，并正在研究可以帮助我们确保每一个呼叫和结果将在我们的系统中注册。
问：语音如何影响您的支持/销售策略？
FG：电话在我们的销售策略中发挥着重要作用，因为它们使我们与潜在客户之间的联系更加紧密。
问：您从哪些功能（来自 Aircall 和 Bloobirds）中获得最大价值？
FG： 易于集成、强大的支持团队和实惠的成本。
问：使用 Aircall 和 Bloobirds 对您和您的团队有何影响？
FG：自从我们开始使用 Aircall 和 Bloobrids 以来，我们定义了更精确的流程和 KPI。我们的团队在一年内从 3 名销售代表增加到 16 名。我们能够收集更多相关数据，这些数据以后可用于改进我们的运营。
问：您是如何意识到 Bloobirds x Aircall 集成将帮助您解决业务挑战的？你是怎么知道的？
FG：通过更好地跟踪我们的呼叫，我们能够在仪表板中组织我们的数据并在测试中使用它来确定最佳呼叫我们的战略。我们在结果方面获得了更多可见性，并且更好地了解了哪些有效以及哪些需要改进。
问：对于考虑使用 Aircall 和 Bloobirds 的人，您有什么建议吗？
FG：定义流程时，您必须追求卓越，因此 Aircall 和 Bloobirds 绝对值得一试。
这篇博文是与我们的合作伙伴 血鸟.
Bloobirds 是一款销售互动工具，可将您的 CRM 转变为销售团队提高生产力和增加收入所需的工具。我们提供易于使用但功能强大的解决方案，始终告诉销售代表他们的下一步最佳行动，并使领导者能够大规模做出更好的决策。
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