Pew Research 的数据显示，大约 96% 的美国人拥有手机，81% 的人拥有一部智能手机。Small Biz Trends 进行的研究表明，美国所有行业的电子邮件的典型打开率为 18%，收到这些电子邮件的消费者的平均点击率为 14.10%。
第一封电子邮件于 1971 年发送，第一封群发电子邮件于 1978 年通过 Arpanet 向 400 名收件人推广 DEC 机器。尽管电子邮件营销在过去 4 年中发生了巨大变化，但它仍然是当今企业的有效营销工具。
但如果您还没有开始，您可能需要考虑使用短信来宣传您的产品或服务。以下内容讨论了短信营销和电子邮件营销——以及哪个可能更好为您的业务。
使用电子邮件营销策略
您最不想做的就是花时间将营销材料发送到错误的电子邮件地址。使用电子邮件检查器可以避免这种情况，这是一个免费的在线工具，您可以在其中确定电子邮件地址是否准确。
必要因素
在您的电子邮件营销活动中需要实施四个重要因素：
- 在您的电子邮件订阅列表中加入选择加入功能
- 确保确认电子邮件通过电子邮件发送给订阅者
- 定期查看电子邮件地址以了解最新信息
- 实施简化的取消订阅功能以方便使用
使用以下提示确保您的电子邮件内容适合移动设备：
- 精简内容 – 包括少于 40 个字符的简化主题行和单列模板，以提高移动参与度。
- 加载能力
- Honed Focus – 通过清晰的号召性用语 (CTA)、无附件、有限链接和无可供选择的菜单。
strong> – 要增加加载时间，请将电子邮件宽度保持在 600 像素以下，字体在 13-14 像素之间，并使用较小的图像。
优点和缺点
最近的一份 HubSpot 营销数据表显示，“电子邮件每花费 1 美元就产生 38 美元，这惊人的 3,800% 投资回报率，使其成为最有效的选择之一。”此外，46% 的电子邮件是在移动设备上打开的。
实施电子邮件营销活动可以成为向客户和潜在客户传达产品和销售宣传材料的有效方式 – 前提是您创建与移动设备兼容的精简、用户友好的内容。
电子邮件营销活动通常具有成本效益。但是，随着您的客户和潜在客户每天被大量电子邮件淹没，您可能会发现很难吸引他们的注意力并吸引他们打开电子邮件。
另一个优势是能够使用他们的姓名发送个性化电子邮件，并根据他们的购买历史定位感兴趣的产品和服务。此外，如果您实施了 AdWords 广告系列，则拥有 Gmail 帐户的客户可以收到针对性很强的广告。尽管并非您发送的每封电子邮件都会进入收件人的主收件箱，因为它最终可能会被指定为垃圾邮件。
外卖
当您需要用更长、更复杂的信息来吸引客户和潜在客户时，电子邮件营销活动比短信更好。在每月发送的电子邮件数量和长度之间找到平衡点——最好少于三封。
使用短信策略
请务必确保您的短信策略符合电话消费者保护法 (TCPA);消费者必须自愿选择接收贵公司的 SMS 消息。您可以通过文档、电子邮件同意或通过您的网站选择加入来让他们填写同意书，从而获得消费者的同意。
创建用户友好内容的相同标准适用于电子邮件和短信。简单是关键，它始终可以提高收件人的参与度，从而提高转化率。
优点和缺点
根据 Tech Jury 的说法，“75% 的消费者愿意在收到来自品牌的短信后接受已选择加入，SMS 消息的打开率高达 98%。”
短信过去只是与朋友和家人交流的一种方式。但是，消费者正在使用 SMS 消息与他们喜欢的企业和品牌进行各种通信。
例如，消费者可以在电力公司的网站上报告停电，并通过短信收到更新提醒。医生办公室和汽车商店可以通过短信发送预约提醒。
短信可能是有效的，尽管它可能比电子邮件营销成本更高，具体取决于内容长度、消息量和地区等问题。
与发送电子邮件相比，短信可能是一种更受欢迎的立即吸引收件人注意力的方法。在消费者心目中，与电子邮件相比，SMS 消息传递仍然具有更多的即时性因素，因为文本消息通常比电子邮件更频繁地被查看。
外卖
短信最适合切中要害的简短营销信息。如果您需要立即联系客户和潜在客户，并且有针对性很强的紧急消息或包含限时优惠的消息，则 SMS 消息传递是首选的传递方式。但是，较长的通信应通过电子邮件发送，您可以在其中使用更具吸引力的模板以获得最大效果。
立即转变您的营销策略
通过权衡利弊并确定可以在何处使用短信和电子邮件内容，为您的企业快速启动数字营销策略在您的促销活动中——以提高转化率并改善贵公司的利润。
但是，鉴于 SMS 消息的打开率高达 98%，并且精通技术的消费者不断发展，在 2020 年剩余时间和 2021 年实施短信营销策略可能对您的公司更好。