类似于企业 400号码，文本营销是小型企业经济实惠且有效的沟通工具。
您上一次没有阅读就删除电子邮件或没有接听来电是什么时候？如果您和大多数人一样，您的答案将在一天到一周的时间范围内。用短信怎么样？
短信的打开率和回复率高于电子邮件。消息简短、简洁，即使对于忙碌的人也能轻松阅读。大多数人都随身携带智能手机，因此客户可以在有空的时候随时随地回复。
为什么文本模板很重要
是什么造就了未完成的短信？有这么多不同的企业和行业使用短信，没有一个正确的答案。但是，有效的商业文本应始终包括：
- 引人注目的号召性用语。
- 发件人的姓名和电话号码。
- 发件人的 ID。
类似于自定义 400号码，在短时间内通过短信分享引人注目的营销信息，每个字都很重要。
商业文本需要表达一致的声音并切中要点。文本模板使任何员工都能发送有效的文本营销活动，无论他们的写作技巧如何。
商业文本最佳实践
由于客户必须选择加入才有资格接收短信，因此必须让他们可以随时取消订阅。
不要通过轰炸客户来过度使用商务短信。短信的力量在于在您每次发短信时为您的客户提供价值。
最好的文本模板可以吸引客户的注意力。它们清晰简洁，营造出紧迫感，并包含引人注目的号召性用语。
小型企业短信模板：营销和促销
通过鼓励立即响应的强烈号召性用语吸引客户的注意力。请记住使用简单的语言来吸引客户并激励他们购物。
示例模板：
- 促销活动
- 在 [餐厅名称] 享用 2 送 1 炸玉米饼和特价饮品的夏日时光——仅限 8 月！适合午餐或晚餐，请访问位于 [ADDRESS] 的 [RESTAURANT NAME]。
- 赠品
- 嗨，[FIRST NAME]]！为了感谢我们忠实的客户，[公司名称] 邀请您参加我们的比赛以赢取 [ITEM]！了解更多信息并在此处输入：[网站链接]。祝你好运！
- 活动
- 嗨，[名字]！本周六加入我们的[活动]。作为 [COMPANY NAME] 的忠实客户，使用这个特殊的 [WEBSITE LINK] 获得折扣入场费。待会儿见！
- 忠诚度计划
- 嗨，[名字]！感谢您最近的购买！下一个订单可享受 [DISCOUNT]% 的折扣。将“LOYALTY”发送到 [NUMBER] 并保存！[公司名称].
- 延长营业时间
- 您所有的假期购物都延长营业时间！[COMPANY NAME] 现在营业至 [TIME]，因此您有足够的时间。查找离您最近的商店：[网站链接]。
- 新网站
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- 新店开业
- 您好[名字]！]COMPANY] 很高兴地宣布我们的新店将于 [日期] [时间] 开业。快来加入我们的特价和奖品吧！访问 [网站链接]。
- 季节性促销
- 您好，[名字]！不要错过我们在 [ITEM 1]、[ITEM 2] 等方面的 [SEASON] 大减价！一切优惠高达 [DISCOUNT]% — 仅一周！了解更多：[网站链接]。
预约提醒
约会提醒是利用短信即时性的绝佳方式。始终包括重要的详细信息，例如日期、时间、地点、公司和免费电话号码。当您为他们顺利预约时，客户会很感激。
示例模板：
- 一般约会
- 这是一个友好的提醒，您在 [DATE] [TIME] 与 [INDIVIDUAL] 有 [TYPE] 约会。打电话或发短信提问！有关方向，请单击 [网站链接]。
- Health Spa
- 亲爱的 [FIRST NAME]，您的 [TYPE] 按摩[COMPANY NAME] 是今天 [TIME]。请早点到。打电话或发短信提问。如需路线请点击：[WEBSITE LINK].
- Sharon期待为了今天在 [公司名称] 的 [TIME] 与您见面，进行头发预约。打电话或发短信提问。有关方向，请单击：[网站链接]。
- 友情提醒，您与 [DOCTOR] 的牙医预约时间为[公司名称] 设置为 [日期] 和 [时间]。打电话或发短信提问。方向：[WEBSITE LINK].
- [AGENT’S NAME] from [COMPANY] 设置为在 [时间] 的 [DAY] 向您展示 [PROPERTY ADDRESS]。打电话或发短信提问。[代理人姓名] 直拨号码是 [电话号码]。
- 您好[名字]。我们正在确认您安排在 [DATE] 和 [TIME] 的面试。我们将在 [地址] 的 [房间] 见面。如有问题请致电或发短信。[联系人姓名].
销售模板
短信是在销售周期中跟进潜在客户并保持联系的有效方式。
示例模板：
- 介绍
- 您好[名字]。我是 [COMPANY NAME] 的 [SALESPERSON]。您可以通过简短的电话讨论 [ITEM] 吗？如果我能提供帮助，请回复此消息。谢谢。
- 保持联系
- 嗨，[名字]。我是 [COMPANY NAME] 的 [SALESPERSON]。只需检查一下您是否对 [ITEM] 有任何疑问。用这个号码联系我。祝你有美好的一天！
- 跟进
- 嗨，[名字]。我是 [COMPANY NAME] 的 [SALESPERSON]。我只是想跟进 [ITEM]。请随时给我发短信或打电话给我 [PHONE NUMBER]。
- 演示后签到
- 嗨， [名]。我是 [COMPANY NAME] 的 [SALESPERSON]。感谢您允许我向您展示 ITEM 的演示。我是来答题的！发短信或拨打此号码。
短信投票
想知道客户对您的品牌、特定服务或产品的看法吗？短信投票是一种快速简便的查找方式。
您的SMS 软件提供商将有一个选项允许您创建投票。
使用短信投票，您可以要求您的听众对任何内容进行投票。专家建议先发送初始调查，然后再向未回复的人发送第二条消息。
示例模板：
为您最喜欢的 [COMPANY NAME] 手工冰淇淋口味投票！将“巧克力、香草或草莓”发送到 [NUMBER]。
短信竞赛模板
竞赛是建立客户关系的一种友好且引人入胜的方式。您可以通过诱人的报价访问您的整个数据库，但您只需向其中的几个提供奖品。
示例模板：
- 在 [COMPANY NAME] 赢得价值高达 $[XXX] 的免费水疗日。将“MYDAY”发送至 [NUMBER]。获奖者在我们的 [活动] [DAY] 和 [TIME] 宣布。您无需到场即可获胜。
- 在 [餐厅名称] 赢得两人份免费晚餐。向 [NUMBER] 发送短信“DATENIGHT”。获奖者将于 [DAY] 公布。
- 赢取证书即可在我们的网站上购物。价值高达 $[XXX]。将“FREEJEWELRY”发送至 [NUMBER]。获奖者在 [DAY] 通知了结果，结果发布在我们的网站上：[WEBSITE LINK]。
在线审核请求模板
随着移动购物的急剧增长，您的在线声誉可能会在您购买之前促成或破坏销售销售人员甚至有机会与潜在客户交谈。
邀请客户发表评论是建立在线声誉并让新的潜在客户放心的好方法。文字营销是一种快速有效的方式，可以向最近的客户征求评论。
示例模板：
- 嗨 [名字]，我是 [公司名称] 的 [个人]。感谢您成为尊贵的客户！感谢您在此处对 [ITEM] 进行评论：[WEBSITE LINK]。
- 您好 [FIRST NAME]，感谢您最近购买 [ITEM]！如果您能在这里与我们分享您的经验，我们将不胜感激：[网站链接]。
付款提醒
短信支付提醒应该友好、简单、切题。您希望通过简单的号召性用语来构建沟通框架，让客户能够轻松地跟进和付款，同时保持发短信的最佳做法。
示例模板：
- 未付发票
- 您好！快速提醒一下，我们尚未收到日期为 [DATE] 的发票 [NUMBER] 的付款。请通过 PHONE NUMBER 联系我们，或立即在此处付款：[WEBSITE LINK]。[公司名称]
- 到期保险
- 不要让您的保单过期！您的续订付款现已逾期。请拨打 [PHONE NUMBER] 联系我们或使用此链接更新 [WEBSITE LINK]。[公司名称]
- 还款提醒
- 您好！只是快速提醒您的每月付款已逾期。请拨打 [PHONE NUMBER] 联系我们，或使用此链接立即在此处付款：[WEBSITE LINK]。[公司名称]
- 逾期未付帐单
- 尊敬的[名字]，我们的记录显示您的帐户已逾期。请在 [DATE] 之前在此处在线支付：[WEBSITE LINK] 以避免滞纳金。谢谢！[公司名称]
小型企业的文字营销
当您采用这些模板来满足您的业务需求时，请记住将您使用的内容保存在一个文件中，以简化未来的文本营销。
在 800.com，我们了解经营小型企业可能需要身兼多职并明智地选择每一种营销策略。当您通过我们购买 400号码时，您将获得全套商务电话服务来为您提供支持。这包括呼叫转移、通话录音、语音邮件到电子邮件、分析等。
与拥有虚拟的电话号码类似，文本营销可以简化与客户的沟通。它为您提供专业优势，让客户更容易与您联系。