如何在 A 轮初创公司构建可扩展、可重复且高效的销售引擎
OpenPhone 的销售主管 Giancarlo Gialle 解释了他构建可扩展、可重复、高效销售引擎的 5 步流程。
月度归档： 2022 年 11 月
如何完善 SDR 到 AE 的切换
每笔销售交易中都有一个时刻，我向你保证，没有人会停止谈论。如果进展顺利，它将加强团队的力量。如果进展不顺利……好吧，手指会被指指点点。我们谈论的是潜在客户从特别提款权转手到账户的阶段 […]
您的电话系统服务水平协议 (SLA) – 它是什么，您为什么需要它……
选择电话系统不像买牛仔裤。如果电话系统在您的小腿上紧紧地束缚着，您就不能在标签还在的情况下将其退回。在您的合同到期之前，您可能会一直戴着那个不合身的电话系统。这就是您的服务级别协议很重要的原因。这是一个官方 […]
电话筛选：如何将其用于您的业务
唯一比等待更糟糕的是当你有一个紧迫的问题需要解决时等待。那么谁能责怪 […]
数据如何影响您的销售演示
很长一段时间以来，我们一直相信有“好”销售人员和“坏”销售人员，但我们无法量化是什么让一个人好或坏。谢天谢地，时代变了。我们现在知道，只要拥有合适的工具，任何人都可以成为优秀的销售人员。
建立彻底改变您的销售方法的技术堆栈
为潜在客户和客户创造难忘的体验可能是销售团队最被低估的资源。去年，41.2% 的销售人员认为电话仍然是我们可以使用的最有效的销售工具。由于如此依赖电话，因此这些对话同样有意义 […]
为团队引入 OpenPhone
认识 OpenPhone for Teams。您的商务电话现在是协作电话。了解更多关于将您的团队带到 OpenPhone 时可能发生的事情。
什么是携号转网？
大多数人不知道他们有权在更换供应商时保留自己的电话号码。本指南涵盖了有关移植过程的最常见问题。
质量保证的 8 个好处将提高支持团队的绩效
客户服务就是提供积极的体验。由于无效的支持，企业每年都会损失巨额利润。质量 […]
呼叫中心培训：支持代理培训的最佳实践
大多数人倾向于将培训视为“一劳永逸”的体验。对于支持代理培训，这根本不足以真正成为他们领域的专家。简而言之，呼叫中心培训是指贵公司花在教授呼叫中心代表如何使用通信技术、数字工具和工作流程以确保 […]