月度归档： 2022 年 11 月

了解如何安排短信，而无需在工作时间以外与联系人来回发送消息。

如果有一个词是快速发展的公司最需要考虑的，那就是“合适”。哪些用例最适合您的产品？你的产品在短期内旨在帮助谁？从长远来看，您希望吸引哪些类型的客户？吸引理想客户不是一个部门的任务。[…]

有这么多人需要远程工作，您可能想知道如何启动虚拟呼叫中心，如果是这样，又该如何正确开展。远程劳动力是一种增长趋势。许多公司都顺应这一趋势，将他们的现场呼叫中心转变为完全虚拟的呼叫中心。其他人正在设置 […]

您如何描述您当前的销售勘探计划？这是一个老式的数字游戏，还是您正在制定战略销售勘探计划？在不太遥远的过去，销售领域的普遍看法是销售人员打的冷电话越多，就越容易升到 […] 的顶端

企业，尤其是 B2B 企业，一直在寻找新的和真正的方式来与客户建立联系。客户参与度衡量客户与他们光顾的企业的关系的财务影响。本文将定义客户参与的概念，并探讨其对您企业的盈利能力和底线的影响。[…]

如果您碰巧是从事客户服务工作的人，那么阅读新闻头条将是一段艰难的时期：到 2020 年，85% 的客户服务交互将在无人值守的情况下进行 67% 的客户几乎更喜欢自助服务，而不是与代表交谈一半的工作都容易受到自动化的影响，但是一旦你挖掘了一个 […]

如果没有高效的销售团队来完成交易，世界上最好的产品或服务永远不会问世。发展这样的团队需要您吸引和留住顶级销售人才。这意味着您可以建立最佳的销售薪酬模型来激励您的销售专业人员。但是您的销售额 […]

在开一家小企业时，大多数企业家会选择他们所在城市的电话提供给他们的本地电话号码……