如何与您的团队共享公司电话号码

共享电话号码类似于共享电子邮件收件箱，但对于电话而言。它允许多人通过一个电话号码打电话和发短信。

如何使用共享电话号码

共享电话号码可以通过多种方式为您和您的团队提供帮助：

• 客户支持电话号码
• 入站销售电话号码
• 公司的主要电话号码，用于公司注册文件、政府服务等，并在彼此之间共享创始团队
• 优先/VIP 客户支持中心线
• 能够邀请您的助手使用您的电话号码以帮助回复电话和消息
• 办公室蜂鸣器、送货服务等的共享电话号码。
• 使用移动设备和笔记本电脑代替传统的桌面电话

如何与同事共享对电话号码的访问权

1. 将来电转接给同事：如果您的电话号码同时用于商务和个人用途，他们会同时接听您的私人电话和工作电话。短信不会被转发。
2. 购买虚拟电话号码并将其呼叫转移到多个号码：这意味着团队成员无法拨打原始电话号码.没有出站呼叫记录。和以前一样，不会转发短信。
3. 设置一个带有自动助理 (IVR) 和分机的商务电话系统：它可以适用于更大的团队或一个有不同部门的公司。对于一个小团队来说，这太过分了。另外，您如何向分机发送短信？

幸运的是，有一种更好的方式可以与同事或团队共享电话号码。

如何在 OpenPhone 上与您的团队分享电话号码

OpenPhone 是与团队成员共享电话号码的最佳方式之一。以下是在 OpenPhone 上获取共享电话号码的说明：

1.使用 OpenPhone 创建一个帐户

2。在注册过程中，选择您在美国或加拿大的城市或区号以选择您的电话号码。您还可以获得 400 免费电话号码。

您可以选择美国几乎任何城市的本地号码 和加拿大以及 400 免费电话

3。邀请您希望通过管理仪表板访问您的电话号码的团队成员。

邀请团队成员共享电话号码

4.而已！他们将收到一封电子邮件，其中包含指向移动和网络应用程序的链接。

如何使用共享号码打电话和发短信？

1. 每个人都会接到电话：当您接到电话时，每个知道电话号码的人的手机或电脑都会响铃。第一个接听的人停止为其他人响铃。您可以同时拨打电话，这样号码永远不会“占线”。
   如果您在您离开时随时启用呼叫转移到队友的直接号码，您可以改为共享您的号码，这样您仍然可以看到返回后发生的任何对话。
2. 每个人获取消息和语音邮件：当共享号码收到消息或语音邮件时，每个人都可以在他们的 OpenPhone 应用程序中看到它。所有消息、语音邮件和通话记录都会同步，以便您知道是否打开了对话。

查看谁在打字再也不会向客户发送多个回复。

3。查看谁说了什么：每条外发消息都会显示发送消息的团队成员。您还可以查看谁拨打了电话或接听了电话。

4.查看谁在打字：您可以看到谁在打字时正在起草回复。这样您就再也不会向客户发送多个回复（我去过那里）

5.共享联系人：您的公司地址簿与所有共享该号码的人共享。如果有人添加了客户的姓名或详细信息，所有团队成员都会立即在 OpenPhone 上获得该联系信息。

观看以下视频，详细了解 OpenPhone 中共享号码的工作原理以及如何让您的团队访问您的 OpenPhone 号码。

收件人是否知道电话号码背后有一个团队？

这个问题经常被问到。不，收件人不知道号码背后有一个团队。当您通过 OpenPhone 的公司电话号码应用程序与他们联系时，这对他们来说就像是常规对话– 无论是发消息还是打电话。

开始使用 OpenPhone 作为您公司的电话系统

我们将 OpenPhone 打造成现代企业的电话系统。以下是 OpenPhone 使您的业务受益的一些原因：

• 可用于 iOS、Android、桌面和基于浏览器的应用
• 管理您的业务联系人列表并将它们与您的个人联系人分开
• 与Slack 和 Gmail 通过语音转短信让您随时了解语音邮件的最新信息
• 无限通话和短信
• 定时短信、自动回复和其他商务短信功能
• 在美国和国际上工作
• 清晰的音频质量
• 可以设置工作时间

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