如何将短信转发到 Slack

生产力 / 作者： / 2022年 11月 13日

如果您的团队使用 Slack，很可能会在那里进行大量内部沟通。如果您可以自动从客户转发短信到相关的 Slack 频道，那岂不是很棒？

有很多可能性：

  • 向整个团队传达客户反馈
  • 简化支持团队的沟通
  • 立即了解客户体验

这就是我们在 OpenPhone 上构建 Slack 集成的原因。在这里，我们将逐步展示如何将传入的 MMS 和 SMS 消息推送到 Slack。

内容 隐藏
1。获取您的 OpenPhone 号码
2.将 OpenPhone 连接到 Slack
3。选择要发布到 Slack 的事件

1.获取您的 OpenPhone 号码

如果您有 OpenPhone 号码，请跳过此步骤。否则，您可以按照以下方式开始。

  1. 前往 OpenPhone.co 并点击开始免费试用
  2. 输入您的电子邮件或选择 Google 登录
  3. 选择您的 OpenPhone 号码
  4. 输入您的信用卡以开始试用。您可以随时取消，我们不会在试用结束前收取费用
您可以在数千个可用号码中选择本地电话或免费电话

2。将 OpenPhone 连接到 Slack

  1. 转到您的 OpenPhone 中的电话号码 Admin Dashboard ⤴️
  2. 选择您的 OpenPhone 号码
  3. 点击 Slack 旁边的Add
  4. 选择您希望 OpenPhone 发布到的 Slack 频道
  5. 单击允许以授予 OpenPhone 在您的 Slack 工作区中发布的权限
您可以选择将 OpenPhone 事件发布到任何 Slack 频道或线程

3。选择要发布到 Slack 的事件

您可以通过单击 OpenPhone 管理仪表板中的选择事件 修改发布到 Slack 的事件。默认情况下，将发布语音邮件、短信和未接来电，因此您可以转发文本、未接来电通知和语音邮件松弛。

选择您要发布到 Slack 的活动

就是这样。现在您可以在 Slack 中查看您的 OpenPhone 语音邮件、短信和未接来电，因此每个人都在同一页面上。

成功

相关文章