增加入站潜在客户是任何业务手册中的胜利。直接满足客户的需求是最快的方法之一。通过您网站上的一个简单图标或按钮，客户可以从您的网站方便地与您的支持或销售团队联系。这就是点击通话的魔力，我们将带您一探究竟。
我们还将探讨当您自己的团队可以轻松地在其桌面浏览器上单击任意号码并拨号时，点击通话的工作原理。到最后，您将确切地知道如何使用互联网协议语音设置点击拨号功能 (VoIP) 电话系统。让我们开始吧。
点击通话（也称为点击拨号或点击文本）是一种通常作为网站按钮嵌入的链接，但也可作为超链接使用。当您的客户点击按钮或链接时，他们可以通过其设备的默认通话或短信应用拨打电话或发送短信。
点击通话被认为是一种直接响应式营销。用户在查看产品信息和其他网页内容后，可以立即直接联系您的公司，轻松无忧。
点击通话功能是提高潜在客户数量和效率的绝佳策略，并且可以提高投资回报率 (ROI)。 销售团队还可以使用此功能通过其 VoIP 提供商的电话从任何网站快速拨打号码应用程序。
最简单的点击通话技术如下所示：您的潜在客户或客户使用他们的计算机或移动设备点击网站上的号码。然后，他们的默认通话应用程序让他们可以选择拨打该电话号码。对于您的团队，他们可以启用点击通话功能，以便能够从他们的 VoIP 应用拨打大多数网站上列出的号码.
点击通话的主要目的是通过单击按钮将高优先级的潜在客户连接到您的团队。虽然点击通话使用回调模型，但它仍然提供与实时客户支持的近乎即时的联系。
您的客户可能会打电话询问营业时间、询问有关产品的更多详细信息或遇到技术难题。无论他们有什么需求，通过及时解决痛点，您的销售和客户服务团队都将在客户眼中赢得加分。
使用点击通话的客户已经对您的产品或服务感兴趣。因此，当您了解如何向您的网站添加点击通话按钮，您的转化率可能会飙升。
如果您拨打电话，点击拨号可能是对您的业务更有价值的工具。将您的 CRM 与点击通话技术相集成，并使您的 VoIP 平台成为浏览器的默认呼叫应用程序时，您的销售团队可以比以往更快地拨打更多热门线索。告别陌生电话和手动拨打每个潜在客户的电话号码。
将 OpenPhone 作为您的 VoIP 提供商，可以轻松简化您的入站和出站销售流程。在一两分钟内，您可以让 OpenPhone 成为您的默认通话应用程序，以在网站上启用点击通话。一切准备就绪后，您就可以高枕无忧了，看着潜在客户滚滚而来。
您的销售和支持团队是贵公司与客户之间互动的第一线。这使得支持您的团队成为您可以为您的组织做的最好的事情之一。您可以通过为您的团队提供工具来帮助他们表现出色来表达您的支持。点击通话有很多好处，可以帮助您的团队：
您的团队可以在使用点击通话时优先考虑现有客户和感兴趣的潜在客户。呼叫跟踪和其他点击呼叫功能使您能够利用新的潜在客户并立即改善客户体验。定位您认识的受众比猜测您不认识的受众容易得多。
启用点击拨号后，您与潜在客户的所有对话都会自动登录到您的 CRM 和 VoIP 平台（如果您使用的是出色的 VoIP 提供商）。OpenPhone 可以很容易地将您拨打的每部电话从您的计算机（或智能手机）拨打和接收。
您可以在拨打电话时访问与联系人相关的任何备注和之前的通信。这使您可以轻松地开始工作并个性化您的聊天。它还使团队合作变得轻而易举，因为与同事共享联系记录从未如此简单。
商务电话系统在仅用于与工作相关的通信时效果最佳。您的团队成员永远不必担心使用他们的个人电话号码工作，同时您可以确保您的团队在同一页面上并且每个人都在尽自己的一份力量。
点击通话系统也适用于您的 VoIP 电话系统。它们是一种将您的入站营销前景与您的其他业务沟通整合到一个中心枢纽中的方式。
将点击通话功能添加到您的网站后，您将享受到一系列好处。使用点击通话的一些主要优势包括：
当客户没有及时得到所需的答案时，他们会感到沮丧，这是可以理解的。一些公司很难与人取得联系，让客户通过多轮拨号菜单。其他人根本没有现场支持。您的客户会比您想象的更快地访问您的团队。
此外，您的团队可以为不同的活动、地点或服务使用专用号码，让他们有效地了解您的客户来自哪里。
通过跟踪客户旅程，您将更好地了解客户的需求和偏好，从地理位置到购买习惯。您的销售团队还可以访问潜在和感兴趣的联系人的完整列表。您与潜在客户的接触点越多，获得转化的机会就越高。
当客户打电话时，通常是因为他们希望获得现场答复。也许他们无法在您的网站上找到他们正在寻找的信息，或者他们需要与您联系以获取报价。无论哪种方式，您都可以立即满足他们的要求，从而提升公司的声誉。
通过访问扩展的客户信息，您的网站将成为有用数据的金矿，例如客户的反馈和最紧迫的问题。将点击通话添加到您的网站是您不想错过的商机。
现在您已经了解了使用点击通话完成拨出电话的所有好处，下面介绍了如何在您的 Mac 或 PC 上设置此功能。
对于 Mac 上的外拨电话，您需要将 OpenPhone 设置为您的默认通话选项。以下是如何通过几个简单的步骤在 OpenPhone 中设置点击通话：
要使 OpenPhone 成为 PC 上的默认通话应用程序，请按照以下说明操作：
现在，只要您点击网站或客户的电话号码，您就会看到通过 OpenPhone 开始通话的提示。很漂亮，对吧？
点击通话真的能带来如此大的不同吗？我们是这么认为的——事实也支持我们。在大流行开始时，点击通话解决方案的全球市场规模为 14.7 万亿美元，专家预测 达到 47.2 万亿美元2027，复合年增长率（CAGR）超过18%。但这种做法仍未普及，使其成为令人印象深刻的网站功能。
当您让客户轻松访问业务信息或与现场代表交谈时，您就赢得了他们的信任。此外，与陌生电话相比，这些点击通话的潜在客户价值更高。
但不要只相信我们的话。随着手机搜索和谷歌现在主导入站流量渠道，现在是亲自测试点击通话的有效性的最佳时机。
点击通话只是您在注册 OpenPhone 的 VoIP 电话服务时将享受到的众多功能之一。连同我们出色的客户服务和灵活的定价计划，我们的点击通话功能使选择 OpenPhone 变得轻而易举。立即注册免费试用，详细了解 OpenPhone 的全部内容。
