什么时候可以开始外包客户服务？
由于一些原因，外包客户服务的话题可能很难进行。除了成为政治家的万能出气筒之外，这似乎是一项艰巨的任务，尤其是对于年轻公司而言。你可能会问自己：真的有必要吗？我会后悔这个举动吗？是不是太过分了 […]
寻找客户与培养客户：销售团队与成功团队之间的良性循环
随着订阅经济的出现，尤其是在 SaaS 行业，我们开始区分有助于公司发展的 2 个主要业务活动：狩猎和农业。Hunting 的目的是走出去，发现潜在客户并达成交易——这就是 […]
如何让您的电话营销活动步入正轨
您已经在消息开发和媒体投放上花费了数千美元。您的营销活动的号召性用语是致电。……
如何在没有成长烦恼的情况下扩展客户支持
当您的运营处于起步阶段时，很容易分配个人、专门、有效的客户支持。然而，随着您的业务增长（如果您提供出色的客户服务，很有可能，它会），您的支持团队也会如此。您必须扩大客户支持，这就是事情变得复杂的地方。当您的影响力有限时，[…]
如何鼓励客户与您的虚拟电话号码互动
祝贺您使用虚拟 400电话号码作为客户响应机制。好举动。有一个很好的…
听起来真实：有说服力的销售电话建议
当你认真对待它时，销售就是说服。我怎样才能说服决策者接受我提出的提议？不管喜欢与否，说服力的很大一部分是塑造正确的形象。对于销售人员而言，这意味着着装、表演，最重要的是，听起来 […]
使用消费者资料对潜在客户进行资格审查和管理
呼叫跟踪数据是用于第一步的好工具。这些数据包括来电者的人口统计信息，例如来电者的姓名、地址、房屋价值等。但是，如果您可以获得更详细的数据呢？
你如何让客户感到重要？
如果没有客户进行购买、推荐朋友并不断回头购买更多产品，企业就很难发展壮大。让您的客户感到重要是这个周期的重要组成部分。当企业提供人们想要的产品和服务类型时，他们通常会跻身榜首。但警告：这并不意味着 […]
400号码过时了吗？不，甚至不接近！
如果您想知道 400号码是否已过时，您应该知道 400号码在当今市场上仍然适用。尽管它们已经存在了几十年，但在保险、金融、教育、医疗保健和建筑等许多行业竞争的企业仍然需要 400个号码。
2018 年电视广告前景看好
随着越来越多的公司正在决定如何最好地使用他们的广告预算，电视广告仍然是营销的支柱。事实上，根据 BIA/Kelsey 的一份报告，传统电视广告预计将增长 7.8%，达到近 200 亿美元。甚至谷歌、Facebook、Netflix 和亚马逊等知名企业也加入了这一持续增长的趋势，每个季度的电视广告支出增加数亿美元。