对于非营利组织而言，选择电话系统是一项非常重要的决定，事实是，与营利性企业相比，这一决定对于非营利组织而言可能更为重要。合适的电话系统不仅可以支持非营利组织的运营和战略目标，还可以减少通信费用，让更多时间用于组织的使命。
在本文中，我们将探讨为什么要使用免费实名号码和 800.com 的>虚拟电话系统是非营利组织的最佳选择。但首先，让我们确定哪种类型的电话系统最适合非营利组织。
非营利组织对电话系统的需求
尽管社交媒体、电子邮件和各种聊天应用程序很受欢迎，但非营利组织仍然依赖电话进行大部分通信。以下是非营利组织寻求的一些功能：
- 负担能力：非营利组织依靠捐赠和赠款来运营，并且必须尽可能有效地使用这些资金。电话系统必须价格适中，同时仍能提供非营利组织运营所需的其他功能。
- 多功能性：非营利组织的员工通常在全国多个地点工作或世界。他们也可能有定期来来去去的志愿者。这意味着正确的电话系统应该可以从互联网访问，并且应该可以轻松地配置新的分机、检查语音邮件以及在任何地方使用任何设备执行其他必要的任务。
- 可靠性： 非营利组织做了很多出色的工作，他们的电话系统必须跟上他们的步伐。他们没有时间处理不可靠的系统，该系统会掉线或无法使用或配置 24/7。
- 自定义功能：非营利组织通常需要自定义功能及其电话系统，如语音信箱、呼叫转移、通话录音、商务短信等。对于某些电话系统，每个新功能都需要支付新费用。对于其他人，所有这些功能都包含在内，无需额外费用。
800.com 如何帮助非营利组织
多年来，电话系统发生了翻天覆地的变化。他们不再需要技术人员访问您的办公室并花费一周的时间来设置新的电话线、分机和软件。事实上，您可以在 800.com 上设置一个虚拟电话系统，该系统将在几分钟内连接到当前的固定电话和手机，这样做有很多好处。
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当您拨打 400-FLOWERS 时，您会清楚地知道您在呼叫谁以及为什么呼叫，并且您下次会记住这个号码。这就是拥有虚拟电话号码的力量。为您的非营利组织设立一个电话号码将使您的电话号码牢记在捐助者的脑海中。在 800.com，我们位于主页上的高级个性化电话号码生成器将帮助您为您的非营利组织找到完美的电话号码。
志愿者电话分机
志愿者甚至员工都可以在非营利组织中进进出出，尤其是对于季节性非营利组织而言，捐助者和来电者能够联系到他们非常重要。确保为您的每个志愿者提供一部电话，跟踪电话线路，并且在没有大量额外费用和麻烦的情况下这样做几乎是不可能的。
使用 800.com，您无需为志愿者提供电话。您的志愿者可以使用他们自己的电话，您可以为他们设置可以转发到任何手机或固定电话的分机。相同的扩展名可用于您的任何活动。当志愿者到来或离开时，您可以简单地从系统的分机中添加或删除他们的号码。
筹款和活动信息
很多时候，您会接到一些人打来的电话，他们只想知道下一次筹款活动或活动的时间。虽然人性化对于您接到的许多电话都很重要，但将寻找事件信息的呼叫者转给人工代理可能会浪费该代理的时间。
对于这些电话，您可以简单地录制关于即将发生的事件的问候语，包括时间、方向等，从而为每个人节省大量宝贵时间。使用 800.com，您可以添加无限的分机和无限的问候语。
群发短信
群发短信是非营利组织的宝贵工具。短信的打开率和点击率是电子邮件的五倍左右，可以帮助非营利组织更快地接触到其受众。群发短信可用于鼓励过去的捐助者捐款，并在他们捐款时感谢他们。它可用于传达有关您的非营利组织的事件和公告，以便重要信息得到更多关注。群发短信也是组织和激励志愿者的好方法。
为您的非营利组织定制您的电话系统
在 800.com，您可以根据您的非营利组织的需要定制您的电话号码和电话系统。您可以使用 800.com 主页.
然后，您选择您的计划。对于接到大量来电的非营利组织，无限计划是最佳选择，因为它可以在美国、加拿大和其他 16 个国家/地区的任何地方无限拨打免费电话。我们还有每月提供 1000 分钟免费电话的个人计划和每月提供五个免费个性化电话和 5000 分钟免费电话的专业计划。
选择计划并结账后，您可以设置新电话系统的所有功能。无论您选择哪种计划，所有这些功能都随您的计划免费提供：
- 商务短信
- 呼叫转移
- 呼叫分析
- 通话跟踪
- 通话录音
- 传真功能
- 呼叫筛选
- 语音信箱
- 语音信箱转录
- API 访问