消费者可能害怕晚餐时间的销售电话，但品牌继续使用电话营销策略作为一种相对低成本的方式来产生潜在客户。
电话营销是一种与您的企业 400号码集成的直接营销形式，可帮助企业扩大客户范围并产生新的潜在客户。在这里，我们看看电话营销的优缺点。
使用电话营销的优势
尽管对电话推销员有些敌意——包括 YouTube 视频专注于取笑他们或浪费他们的时间——但有些人确实有能言善辩的天赋。电话提供了更具互动性和个性化的销售服务，有些人喜欢这种人情味。
冷探类似于“数字游戏”，团队打的电话越多，他们会找到越乐于接受的人。
使用电话营销，您的企业可以：
- 在销售过程中积极吸引潜在客户
- 与客户建立融洽关系
- 实时回答问题
- 克服可能存在的异议阻止客户采取行动
- 产生潜在客户和预约
- 扩大您的销售领域
- 取得可衡量的结果
短期结果
电话推销员与潜在客户实时交谈。通过远距离销售，电话营销人员可以在一天中的任何时间与消费者联系，并快速确定他们的潜在客户。
电话推销员在电话中的声音赋予了您的品牌个性，如果他们建立了融洽的关系，则可以加深您的客户关系。忙碌、不知所措或孤独的人会欢迎友好而乐于助人的声音来解决他们的问题，让他们喘口气，并建立品牌舒适度和忠诚度。
低开销成本
电话营销具有成本效益，即使对于小型企业也是如此。公司可以聘请电话营销公司，而不是雇用和培训销售人员。
电话营销公司培训和管理电话营销人员。他们提供办公空间、电脑和电话，并监督质量控制。公司支付固定价格以限制他们在努力中的风险。由于您自己寻找潜在客户和销售，因此您可以轻松衡量结果。
扩大您的业务范围
不受实际位置的限制，即使是小型初创企业也可以通过电话营销将其版图扩展到本地市场之外。更大的销售面积意味着更多的人口和更多的前景和销售。尤其是虚拟 400号码给您的公司带来专业吸引力，电话营销可以扩大您的客户群。
电话营销同时覆盖新客户和现有客户。它可以建立和巩固客户关系。如果当地客户离开该地区，您仍然可以与他们互动并让他们了解最新的优惠和服务。一些客户很欣赏您直接将产品和服务带给他们的便利。现场电话还使他们能够即时获得查询的答复。
提高了客户满意度，400个虚拟数字可以显着提高您的业务盈利能力。
虽然企业使用电话营销的原因很容易理解，但它也有一些缺点。
使用电话营销的缺点
电话营销为企业带来了成果，但许多消费者对这种中断感到愤世嫉俗。公司可能会因为电话时间不当或执行不当而失去客户或拒绝潜在客户。
并非所有电话营销公司和列表都具有同等地位。成本和努力可能会产生有限的销售额，同时留下负面印象。企业需要筛选他们的电话营销合作伙伴并获得高质量的呼叫列表。
有价值的电话营销名单包括人口统计数据与企业目标市场的人口统计数据非常匹配或最近购买过类似产品的客户。
电话营销的一些缺点包括：
- 一些客户对此表示反感，尤其是在晚上。
- 质量较低的电话列表中可能包含选择不参加电话营销电话的姓名，并且打电话给他们是违法的。
- 一份更新的优质潜在客户名单可能代价高昂，增加了努力的风险。
- 糟糕的客户体验可能会损害您的企业声誉。
人们讨厌它
没有人愿意成为麻烦。由于消费者的负面反应和一些无良的电话推销员，法规堆积如山！
更好的质量成本更高
虽然通常被认为具有成本效益，但更有经验的电话推销员和最新和过滤列表可能成本高昂。即使两者兼而有之，也可能无法保证结果。
不是每个人都接电话
有些人使用“请勿呼叫”列表来防止电话推销员。更多的人如果不认识这个号码就不会接电话。这两个因素都限制了您可以通过电话营销接触到的客户总数。