如果您是众多决定实现飞跃并实施文本营销策略的企业之一，那么恭喜您！您距离建立忠实的受众群体和增加整个公司的收入又近了一步。
但首先，您需要了解自己的处境。
短信营销 是一种行之有效的营销策略，具有诸多优势，包括：
- 更高的参与度和打开率。
- 简单而有凝聚力的销售周期集成。
- 适用于客户和企业主等的实用通信应用程序。
与任何营销策略一样，您需要利用一些最佳实践来获得最大的成功机会。
请务必按照以下七个最佳做法立即开始您的短信营销活动：
1。使用令人难忘的简码
短信营销平台为企业提供了使用简码电话号码的选项。此选项是一个 5 位或 6 位数字的号码，客户可以通过短信发送该号码以选择接收消息或与您的企业沟通。
您的企业可以使用两种主要类型的专用简码：
- 随机简码：这些代码是随机生成的。您将无法控制向您提供哪些数字。
- 虚拟简码：类似于 虚拟电话号码，这些 5 位或 6 位数字代码响应其对应的字母数字代码。例如，如果您经营一家咖啡店，您可以选择使用 263333 (COFFEE) 作为虚拟简码。请记住，虚拟短代码虽然令人难忘，但往往价格更高。
无论您选择哪个选项，请确保您的短代码易于客户记住。
2。仅向确认订阅者发送消息
切勿向未选择接收贵公司短信的客户发送未经请求的短信。
如果发现企业向未经许可联系的客户发短信，企业可能会陷入严重的法律麻烦。
考虑到这一点，确保选择接收短信对客户来说很简单！
许多企业更愿意将此选项添加到他们的 POS 系统，作为支付流程的一部分，或作为在线结账流程的一个步骤。请务必在您的网站和电子邮件通讯中包含一个选择加入表格。
专业提示：确保您的 短信营销信息和免责声明 在客户注册前明确说明。
3。平衡自动化和实时响应
短信营销 是创建自动化工作流程和响应的能力。虽然这些让您的生活变得更加轻松，但它们无法提供与实时消息相同的连接。
一定要健康地结合自动和实时响应，以通过短信建立持久的客户关系。
4。不要成为“过度发短信”
您的客户最不希望收到的是来自您企业的无穷无尽的信息。他们更愿意定期接收最新消息、促销和更新。
不要向客户的手机发送垃圾邮件。相反，制定一个为您的客户提供价值的文本时间表。
5。创造排他性
作为消费者，我们常常希望感觉自己是更伟大事物的一部分。这就是为什么公司会发展会员团体或将部分收入捐给某项事业的原因。
要增加客户注册您的短信营销平台的可能性，请提供他们只能在那里获得的价值。
例如，如果您要推出一个新的商品系列。与其在所有促销渠道中大肆宣传，不如让您的文字营销订阅者首先获得消息！这为他们提供了抢在其他人之前购物的独家机会。
除了成为订阅的理由之外，它还有助于培养 您的企业的忠实品牌追随者。
6。个性化是关键
当你在家里收到垃圾邮件时，你会怎么做？把它扔掉。
除非邮件对您的生活有直接价值或意义，否则它会被扔进垃圾箱。
相同的概念适用于接收文本。如果您从一家公司收到一条消息，这显然是对所有客户的文字爆炸，您很可能会删除它。
使用个性化策略不仅可以增加订阅者与您的内容互动的机会，还可以让他们觉得自己与您的品牌息息相关。
个性化不仅仅是输入他们的名字。您可以利用从过去的购买历史记录到地理位置的所有信息，使您的文本看起来更加个性化。
7.考虑时区
如果您的公司在全国或全球开展业务，您在安排时必须考虑时区短信营销 活动。
在东部标准时间上午 8:00 发送短信意味着加利福尼亚州的人们会在早上 5:00 收到短信！可能不是向人们发送有关您业务的短信的最佳时间……
尽可能坚持适用于所有客户的时间表。您最不想要的就是人们选择退出清晨短信！