什么是虚拟电话?

作为 VoIP(互联网协议语音) 市场的一部分,虚拟电话正在席卷商业世界的通信。研究人员预测,到 2025 年,VoIP 市场将从 2018 年的 200 亿美元增长到约 550 亿美元。

您可能会问,什么是虚拟电话?什么是最好的虚拟电话号码公司?当我们通过虚拟电话拨打 411 时,我们将回答这些问题以及更多问题。

虚拟电话呼叫通过虚拟电话系统运行。虚拟电话系统通过互联网连接处理传入和传出的业务电话。这意味着您可以使用桌面应用程序、手机或座机接听来电和/或拨出电话。

虚拟电话的好处

出于多种原因,虚拟电话系统可以成为功能强大的多功能业务工具。各种形式和规模的企业都在转向这个通信平台,以利用所提供的独特功能。

虚拟电话为您的业务提供移动性

虚拟电话赋予您随时随地接听电话的独特能力。如果您不在办公室,您可以使用呼叫转移功能将呼叫转接至您的手机。您还可以方便地拨打和接听电话,而无需考虑您的实际办公地点 – 您可以在家中工作或出差时使用笔记本电脑接听电话。

虚拟电话改善您的客户体验营销

借助虚拟电话系统,无论您身在何处,都可以随时联系到您。这有利于您的客户体验营销策略,因为您使用虚拟电话为您的客户提供一致、可靠的电话通信。

使用来电通知来跟踪您的来电

虚拟电话的另一个好处是,它们的来电通知功能使您可以更轻松地跟踪谁和何时给您打来​​的电话。在有人给您留下语音邮件后,您可以通过多种方式大声清晰地接收消息。

呼叫通知将语音邮件发送到电子邮件。此功能会自动将语音邮件发送到两个地方——您的电子邮件和音频文件。此功能的优点不仅在于它很方便,而且它还是保留重要语音邮件的故障保险。您可以从那里存档语音邮件,这也可以节省手机空间。

虚拟电话功能简化内部沟通

如果您使用传统电话服务,则必须记下未接来电消息并将语音邮件信息转发给您的员工以启动后续步骤。虚拟电话呼叫功能消除了您内部通信中的这些麻烦。

例如,呼叫通知功能允许您将带有语音邮件的电子邮件转发给公司内的不同人员。通过将重要消息委派给团队中的合适成员,您可以节省宝贵的时间并快速轻松地简化沟通。

获取有意义的虚拟电话号码

如果您的员工分散在多个办公室或远程工作,带有本地区号的传统电话号码可能会使您的来电者感到困惑。使用虚拟电话系统提供了使用虚拟电话号码的额外好处,可以简化您的业务通信。例如,您可以为所有虚拟电话号码设置相同的区号,甚至可以使用免费电话或自定义 虚拟电话号码。

最好的虚拟电话号码公司是什么?

市场上有多家虚拟电话号码提供商,但只有一家适合您。最好的虚拟电话号码公司将为您提供健康的产品、定价和计划组合,以确保您获得完整的虚拟电话套餐。

正如我们之前提到的,企业首先会被与虚拟电话相关的功能所吸引。因此,您需要一个至少提供我们提到的功能(例如,呼叫转移、呼叫跟踪)的合作伙伴。800.com 提供多种虚拟电话呼叫功能,包括独特的通话记录功能,可让您按电话号码存储记录。

在选择最佳虚拟电话号码公司时,定价也是一个重要的考虑因素。您需要一个能够为您提供灵活、有竞争力的价格的合作伙伴。800.com 为新客户提供了通过年度计划节省 20% 或以低月费支付服务费用的选项。p>