月度归档： 2022 年 11 月

如今，越来越多的公司和专业人士选择远程工作。自 90 年代以来，远程工作者的数量一直在稳步上升。这种增长很容易解释：大多数远程工作者报告说工作效率提高了，压力减轻了，而他们的雇主注意到员工流失率降低了，运营成本也节省了。你可能是 […]

通话耳语是一些商务电话系统提供的一系列功能的一部分。这些功能侧重于培训，并允许管理人员监控呼叫、指导呼叫以及加入呼叫以指导和支持呼叫代理。使用通话耳语功能，只有呼叫代理可以听到经理在听或说话 […]

Superstar 销售代表的工作更聪明，而不是更努力。这 13 种销售勘探工具可以帮助您找到合适的客户并完成更多交易。

据说伟大的产品会自我推销。但是，当您为销售策略规划投入时间和精力时，您所能取得的成就是无限的。借助技术的一些帮助和一些周到的计划，您可以创建一个销售策略计划来帮助您的销售 […]

编者注：以下是 noCRM 营销主管兼在线获取专家 Marc Turbé 的客座文章。noCRM 是一种 SaaS 潜在客户管理解决方案，专注于下一步行动。建立销售工作流程的快速链接步骤第 1 步：研究您的潜在客户第 2 步：通过销售电话或电子邮件联系第 3 步：[…]

B2B 销售周期是一个耗时的过程，涉及多方，包括采购专家、采购委员会和其他利益相关者。在过去 10 年中，技术的进步改变了买卖双方 B2B 销售周期的面貌。数字技术的进步可以极大地帮助您的销售团队。今天，你有很多 […]

作为企业主或经理，您有责任跟踪营销活动的成功或失败。……

出色的问题解决能力和对客户服务的一点同理心，对于将沮丧的客户转变为忠诚的客户和品牌拥护者大有帮助。客户支持代表预计会接到大量来自心烦意乱的客户的电话。当他们能够扭转这些负面情绪时，就是美好的一天！您的客户支持代表是否 […]

客服招聘有问题。一旦领导层有人为聘请新代理人开了绿灯，支持经理就会尽快填补席位。他们快速行动以满足不断增长的客户服务需求。他们行动迅速，因为他们相信支持的角色是任何人都能胜任的。但是 […]

您的团队整天都在处理内部和外部对话。这些通信解决方案将帮助他们大放异彩并提高效率。