作者姓名：管理员

您如何让客户了解您的新产品和服务？当他们需要帮助时，他们如何联系你？众所周知，有效的沟通是良好客户服务的基础。然而，有效沟通的步骤并不广为人知，其中一个关键因素是沟通渠道 […]

成功的销售勘探是一项巨大的挑战。如果没有某种自动销售拨号软件，以有利可图的效率完成交易是一项完全无法克服的任务。那是因为通常需要打很多电话才能达成交易。平均而言，至少需要 8 次呼叫尝试才能做出决定 […]

随着数字通信增加了我们相互联系的选择，越来越多的公司开始将文本/短信营销作为一种方式……

今天的客户希望被当作欧洲小国的君主对待。在多渠道通信时代，这些尊贵的客户从左、右、聊天、电子邮件、社交媒体和（当然）电话来到您的支持人员身边。当所有这些渠道都像陌生人一样时，这项艰巨的任务就更加艰巨 […]

良好的销售入职流程可以让新员工做好准备，以应对在您的组织中成功销售职业的期望和工作量。正是在这个项目中，他们将学习如何在您创建的系统中工作。新员工将发现如何使用您的销售软件、联系理想的客户资料并提供 […]

您已准备好将您的客户关系提升到一个新的水平，比以往任何时候都更快、更无缝地连接。问题是，您的联络中心跟不上您的愿景。也许您仍在研究可以提供客户期望的简化客户服务的软件选项。或者您的内部软件可能已过期 […]