小型企业、远程团队和服务提供商依赖传入的潜在客户。如果客户打电话无法联系到您，他们可能会拨给其他人。像 Grasshopper 这样的互联网协议语音 (VoIP) 电话系统提供了一种低成本的解决方案。小型企业可以获得大型企业的高级电话功能。
只需负担得起的月费，企业就可以添加集成电话系统的专业功能。Grasshopper 替代品提供免费电话号码、呼叫转移、通话录音和语音邮件转录。
要成为可行的 Grasshopper 替代品，竞争对手的电话系统必须通过提供可靠且易于访问的服务来让小型企业用户更轻松。以下是 Grasshopper 的 14 种绝佳替代品。
#1。800.com
800.com 是 Grasshopper 的绝佳替代品。入门计划功能齐全，但成本低于 Grasshopper。通过 800.com，您可以移植现有的免费电话号码、获取新的 400号码或在您的帐户中使用本地号码。
每个计划都包括通话录音、商务短信、分析、语音邮件转录、通话筛选、同步或顺序通话转接等。
800.com 计划包括免费呼叫路由到 60 多个国际目的地。
每月计划开始：29.00 美元
年度计划开始：$25.00
优点：入门计划包括一个免费电话号码和每月 1000 分钟的通话时间。
缺点：升级到 800.com 的下一个计划比 Grasshopper 的标准计划贵 25 美元，但包括无限分钟。
#2。Vonage
Vonage 成立于 2001 年，是 VoIP 行业最早的公司之一。与 RingCentral 一样，它的服务适合中型到企业级企业。高级计划集成了视频会议、团队消息传递和其他工作流程增强功能。
免费电话号码不包含在 Basic Vonage 计划中，但您可以添加它。Vonage 是拥有大型协作团队或远程团队的企业的一个选择。该系统旨在集成通信和协作。
在最基本的计划中，用户可以通过他们的手机和桌面应用程序访问他们的业务电话线。升级后的 Vonage 计划包括通过公司的互联网提供商连接的固定电话。
每月计划开始：19.99 美元
优点：快速访问聊天支持。低价启动计划。
缺点：入门计划包含的功能少于 Grasshopper 或 800.com。
#3。RingCentral
RingCentral 成立于 1999 年，是面向小型企业的 VoIP 服务中的知名品牌。与其他 Grasshopper 替代品一样，RingCentral 提供无限通话、无限商务短信和自动助理等功能。
升级后的计划允许与 Office 365、G Suite、Slack 和视频会议等其他工作流增强功能集成。RingCentral 非常适合成长中的团队，这些团队需要一个与其整体通信工作流程相集成的商务电话系统。
对于国际公司，RingCentral 提供定制的企业级解决方案。
每月计划开始：39.99 美元
优点：响应迅速且乐于助人的客户服务。标准计划将电话系统与会议软件集成在一起。
缺点：比 Grasshopper 每月 29 美元的入门计划贵。
#4。Dialpad Talk
Dialpad Talk 是四种 Dialpad 产品之一。另外，他们还提供视频会议、支持呼叫中心和销售电话拨号器。Dialpad 以前称为 Mitel，从一开始就是 VoIP 世界的一部分。
使用 Dialpad Talk，您可以从桌面电话无缝转移到手机。与任何 Grasshopper 替代方案一样，您可以在工作、家中或旅途中接听电话。
Dialpad 的计划不包括商业 400号码。免费电话号码起价为每月 7 美元，外加每分钟 0.02 美元。
每月计划开始：$20.00
优点：所有计划均包含无限通话。Pro 计划包括与 Salesforce 的集成。
缺点：免费电话号码、API 和 Webhooks 以及传真等功能仅适用于专业计划，每月 30 美元。
#5。CallHippo
CallHippo 提供精简的基本服务，每月仅需 12 美元。这个简单的计划提供呼叫转移和移动性。它不包括免费电话号码、分机号或语音邮件转录。
对于希望更轻松地访问业务电话但不需要与团队集成的单个销售人员或服务提供商来说，基本计划是一个不错的选择。
CallHippo 以每月 24 美元的价格升级到其白银计划，提供了一项称为团队呼叫或内部呼叫的功能。此功能支持协作，让员工可以轻松地在彼此之间拨打电话。
每月计划开始：12.00 美元
优点：单个电话分机的入门计划价格非常低。
缺点：要获得竞争对手提供的功能，您必须以每月 24 美元的价格购买白银计划。不包括免费电话号码。
#6。Google Voice for Business
与其他 Grasshopper 替代方案相比，Google Voice for Business 是一种缩小版的 VoIP 电话服务；但是，Google Voice for Business 具有强大的基本功能。它集成了小型企业和服务提供商已经使用的 Google 应用程序。
Basic 业务计划包括在美国的语音邮件转录和无限制 SMS。它与环聊和 Google 日历集成。
Google Voice 提供免费电话号码转移供个人使用。它的商业计划起价为每月 10 美元。国际电话的定价从 0.01 美元/分钟起，但国际电话拨入美国。通话免费。
每月计划开始：10.00 美元
优点：入门计划中最多包含 10 个用户。
缺点：在 Premier 计划之前不提供国际地点。与其竞争对手相比，功能有限。
#7。Nextiva
Nextiva 成立于 2006 年，在通信行业可能是一个耳熟能详的名字。与 Google Voice 或 CallHippo 不同，Nextiva 的套餐均包含免费电话号码和本地号码。
实时聊天是 Nextiva 的一项流行功能，可以通过企业计划解锁。您可以在您的网站上显示实时聊天并从 Nextiva 仪表板控制这一强大的支持功能。
Nextiva 的基本计划与 Grasshopper 的计划相似；但是，Enterprise 和 Pro 计划更实惠。Pro 计划允许用户在每次通话结束时添加调查，以免费收集客户数据。
每月计划开始：21.95 美元
优点：Pro 和 Enterprise 计划功能丰富且相对实惠。
缺点：没有包月套餐附带无限免费通话时间。
#8。Phone.com
Phone.com 是面向服务提供商和企业家的移动、随时随地工作的解决方案。作为一项附加服务，公司可以聘请现场接待员接听和转接他们的电话。
对于刚开始业务的用户，Phone.com 提供“按分钟付费计划”。虽然其包月套餐起价为每月 29.99 美元，但企业每月只需 12.99 美元即可获得 300 分钟和 5000 条短信。
结合 30 天退款保证，Phone.com 努力让上手变得容易。与 800.com 一样，Phone.com 允许您选择一个 虚拟 400号码.
每月计划开始：29.99 美元
优点：即使是按分钟付费的计划也包括等待音乐和自动服务员。
缺点：没有计划提供无限制的商务短信。不包括电话号码（每台设备每月 4.99 美元）。
#9。虚拟电话
VirtualPhone.com 是重视国际业务的不错选择。它在 120 多个国家/地区提供免费电话和本地电话号码。
与 800.com 一样，VirtualPhone.com 计划包括通话录音。它还提供电话会议、呼叫转移和自动话务员。
VirtualPhone.com 提供 100 分钟或短信免费。它的入门计划起价很低，因为您可以按 0.06 美元/分钟的价格按需付费。每月 9 美元，用户可以获得 200 分钟的通话时间或包含的短信。
每月计划开始：9.00 美元
优点：为国际使用而建立。非常低价的入门套餐。
缺点：随着您的业务增长，您的成本也会增加。2000 分钟或短信费用为 59 美元/月。
#10。eVoice
eVoice 提供呼叫转移、短信和自动话务员等功能，每位用户每月只需 7.50 美元，至少有两名用户。此基本套餐每月仅提供 300 分钟的总通话时间，但它包含最多 6 个免费电话或本地号码以及无限分机。
eVoice 的无限制计划包括无限制的入站传真、12 个免费或本地号码以及无限制的分机，每位用户每月 19.95 美元；但是，至少需要四个用户。
这些计划功能丰富。您可以使用来电显示来阻止、转接和屏蔽来电，当然，您还可以在手机或台式机上管理您的通话和帐户。
每月计划开始：14.99 美元（两个用户）
优点：功能丰富且计划灵活且可扩展。
缺点：通话录音是一个附加组件。不适合独立创业者。
#11。谈话路线
Talkroute 对于寻求可在桌面设备和智能手机上运行的呼叫中心解决方案的团队来说是一个不错的选择。它的计划范围从每月 19 美元的 Basic 到每月 99 美元的 Enterprise。基本套餐包括一个免费电话号码、一个本地号码和无限通话。
Talkroute 提供实时呼叫转接、呼叫排队以及有关员工呼叫活动的报告数据。需要虚拟呼叫中心的企业非常适合这项服务。
Talkroute 旨在与您的业务一起成长，与大多数竞争对手相比，它拥有更多的呼叫路由和转接选项。
每月计划开始：19.00 美元
优点：使用每月 39 美元的 Plus 计划可解锁实时呼叫转接功能。
缺点：基本套餐不包含通话录音。
#12。MightyCall
MightyCall 提升了其易用性，无需额外的硬件。某些计划（如 Vonage）需要公司提供的特殊电话。MightyCall 的重点是让您的业务保持机动性和灵活性。
与 Grasshopper 不同，MightyCall 公布的价格含税。其每月 19.99 美元的基本计划的收费与宣传的完全一致。MightyCall 包括 1000 分钟和两个免费或本地电话号码，是 Grasshopper 的有力替代品。
MightyCall 的价值在其升级计划中得以延续。与 Grasshopper 相比，其每月 39.99 美元的标准计划可为客户节省 10 美元。对于需要国际号码的企业，MightyCall 具有 10 美元的即用即付计划，性价比更高。
每月计划开始：19.99 美元
优点：价格公道，功能优良。简单的国际附加组件。
缺点：基本计划不包括通话录音或语音邮件转录。
#13。8×8
8×8 包括每个计划的自动服务员。它还可以无限拨打 14 或 47 个国家/地区，具体取决于计划。这使得 8×8 成为需要国际覆盖的小型企业的不错选择。
8×8 还包括与每个计划共享屏幕的视频会议；但是，要获得传真、通话录音和语音邮件转录功能，客户需要购买 X Series X2 计划，起价为每位用户每月 25 美元。此套餐包括无限拨打 14 个国家/地区的电话。
真正的国际访问从每位用户每月 45 美元起，包括无限拨打 47 个国家/地区的电话。
每月计划开始：12.00 美元
优点：如果优先考虑全球覆盖，这是一个不错的选择。
缺点：没有实时聊天帮助功能。支持有限。随着业务规模的扩大，成本会越来越低。
#14。Jive 通讯
Jive 使企业主能够最大限度地利用他们的电话和会议设置。与几乎所有其他 Grasshopper 替代品不同，Jive 的分级定价取决于用户数量。所有计划均包含其所有功能。
每个计划都包括自动助理、语音邮件转录、公司目录和 77 种其他功能。
Jive 的客户服务缺少实时聊天功能，但其他方面都不错。
每月计划开始：29.95 美元
优点：功能丰富且可扩展。
缺点：没有初创企业的基本入门计划。
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