COVID-19 全球大流行导致了许多剧烈的社会转变：劳动力主要转向远程办公。
虽然成千上万的员工加入了在家工作 (WFH) 计划，但远程工作早在强制性封锁之前就已经流行起来。
在全球健康危机之前，2020 年 2 月美国约有 1.646 亿员工在家工作。Buffer、Basecamp 和 Salesforce 等大公司已经实施了远程办公政策，允许其员工在家兼职工作或完全。
虽然远程工作人员的数量在 2020 年和 2021 年激增，但企业并未预料到这种转变会对其营销策略和活动产生影响。
两种营销策略视角
向大多数远程劳动力的转变有两个方面：
- 内部影响：对您的营销团队、流程、工具和整个公司的影响。
- 外部影响：面向客户或行为的影响。
了解这两种影响将帮助您确定营销策略的下一步最佳行动方案。
远程工作的内部影响
曾经由创意和战略头脑组成的紧密团队现在是一个分散的团队——可能跨越多个时区、州或国家。
转向远程工作对营销团队产生了一些内部影响：
适应新的协作形式
对于许多营销团队来说，协作就像走到下一张桌子或隔间并吐出一些新想法一样简单。或者，这是每周一次的例会，挤在会议室的白板上。
好吧，对于远程工作者来说，那些日子早已一去不复返了。
相反，今天的营销人员必须找到新的方式来通过 Slack、Zoom 或 Microsoft Teams 等工具进行协作。您的营销策略必须适应这种新形式的头脑风暴和合作。
采用新的营销策略流程
随着我们适应新的协作方式，我们典型的营销策略流程也会发生变化。
也许您的每周会议室会议包括实时活动批准流程或对即将到来的战略任务的审查。
为了适应不同的时区、不同的家庭日程安排和其他居家障碍，您需要重新考虑与您的营销策略相关的流程。考虑实施更改，例如：
- 重新制定审批流程
- 实施新的任务调度系统
- 重组项目团队
当您的团队在家工作时，通过查找现有流程的瓶颈或导致延迟的位置，确定首先改变哪些流程。Asana、Zoho、Trello 等工具也可以帮助简化营销流程。
重新思考营销渠道
COVID-19 大流行导致我们的工作地点和我们互动最多的营销渠道发生了变化。
以一家拥有大量户外广告和广告牌预算的公司为例。随着越来越多的人转向远程工作，更少的司机会去办公室，这意味着更少的人关注您的广告牌和户外/交通广告。
这并不意味着您必须完全放弃这些渠道。重新考虑它们！
例如，出于本地 SEO 目的，所有企业都需要有 Google 地图列表。但是，随着外出和在 Google 上搜索路线的人越来越少，或许可以将您的注意力转移到 社交媒体广告或电子邮件营销活动以推动电子商务购买。
采用新渠道并根据需要逐步淘汰表现不佳的渠道。
远程工作的外部影响
在家工作也会影响我们作为消费者与营销活动互动的方式。因此，请务必也考虑这些客户对您的营销策略的影响。
收视率变化
营销人员不断搜索分析报告，寻找在社交媒体上发帖、发送电子邮件营销活动或发布博客文章的最佳时机。但是，如果没有办公室通勤的快节奏特性，客户可以全天花更多时间与在线内容互动。
考虑到这一点，内容收视的时间、持续时间和位置发生了巨大变化。花时间查看您的活动报告和营销分析，以确定您的audience.
远程工作者想要的是价值，而不是广告
当您整天使用笔记本电脑或平板电脑时，您最不想做的就是被另一段促销内容淹没。
相反，请确保您的营销策略侧重于为远程工作者提供和创造价值。问问自己，“我的内容/产品/服务可以做些什么来让他们的一天更美好、更有成效或更有趣？”
没有正确答案。所以，要有创意！
将呼叫跟踪添加到您的营销策略中
远程工作过渡的一个意想不到的好处是社会对人际关系的渴望。我们不是整天躲在屏幕后面，而是打电话给我们的朋友和家人聊天。此更改也转移到联系品牌。
客户正在拿起手机致电像您这样的品牌和公司询问问题或下订单。确保您的企业设置了免费电话或实名号码 这样您就可以利用通话跟踪！