数字营销在大流行期间很重要的 6 个原因

在 COVID-19 大流行期间,企业争先恐后地调整战略以适应不断变化的消费者行为、趋势和需求;数字营销是企业大流行生存的后起之秀。

虽然许多企业都在努力寻找削减成本以抵消今年收入损失的方法,但考虑减少营销和广告很容易——但精明的公司意识到数字营销预算是企业最后需要考虑的领域之一应该在大流行期间削减。

在这样的时候限制或放弃数字营销工作实际上可能会进一步阻碍新客户、重复购买或客户忠诚度下降的企业。事实上,对于许多行业而言,大流行创造了一个适当的时机来加大对数字营销的投资,尤其是如果您的企业过去更依赖于传统营销的话。

以下是为什么在大流行期间专注于数字营销对您的企业健康很重要的六个原因。

1。消费者花在网上的时间比以往任何时候都多

营销的目标是在相关消费者面前展示您的品牌名称和信息;这意味着去消费者花时间的地方。

由于大流行使我们大多数人都在家里工作、上学和休闲,人们上网的时间比以往任何时候都多。您会发现越来越少的人查看您的广告牌、橱窗布置或在广播中听到您的广告位;相反,无论是在线工作、流式传输内容还是浏览社交媒体平台,这些眼睛都将注视着屏幕。

数字营销策略将您与您的受众放在一起 — 通过在他们每天访问的网站上投放广告,品牌社交媒体内容出现在他们的 feed 中,以及搜索引擎优化(SEO) 做法,在他们进行在线研究时将您的网站放在首位和中心位置。

在大流行期间,如果没有在线展示,您的品牌就不会成为人们关注的焦点。随着越来越多的品牌提升其数字影响力,您将需要强大的数字营销策略才能在人群中脱颖而出。

2。消费者购物行为正在发生变化

由于高失业率和许多家庭的收入减少,消费者在大流行期间在财务上更加保守。由于居家指南,我们还看到实体店的访问量显着下降。

这并不意味着消费者不会在您的业务上花钱。这只是意味着您必须调整您的消息传递以表达他们当前的需求、关注点和行为。

消费者希望尽可能节省成本,并且可能会放弃品牌忠诚度,转而支持具有竞争力的价格。这枚硬币有两个方面:虽然您可能会失去一些长期客户,但您也有机会通过营销您的业务来获得新客户——他们可能会在一段时间内第一次寻找替代方案他们通常的供应商。

希望消费者在购买前进行在线研究,比较品牌的质量、服务和价格。通过实施 付费和有机策略,帮助您的网站在在线搜索中排名,并在正确的时间将数字广告展示在正确的人面前。

3。您可以获得更多消费者数据

就其本质而言,数字营销可为您的企业提供有关目标消费者的大量数据。您可以跟踪和衡量人们点击最多的在线广告;您的广告在一天中的什么时间效果最好;消费者在一周中的哪几天打开您的营销电子邮件;以及更多。这使您可以更深入地了解受众在与您的企业互动时的习惯和偏好。

数字营销将帮助您了解消费者当前的习惯、他们的行为在大流行期间发生了(或未发生)变化,以及他们当前的兴趣和挑战。您可以利用这些见解个性化您的营销、广告和客户服务,以最好地满足您受众的需求。

4。您需要适应不断变化的环境

在大流行病期间,消费者的情绪、担忧和生活环境每周都在变化——这意味着企业必须能够快速调整,才能在瞬息万变的环境中生存。

虽然印刷和其他传统营销活动都是提前计划好的,一旦设置就很难改变,但数字营销相对容易调整。可以每天监控数字营销,因为大多数数据都是实时收集的,使您能够及时了解发生的变化。通过在线组织所有活动资源,您可以根据需要迅速调整您的数字营销策略。

这在大流行期间尤为重要,一周可能相关的广告在下一周可能很快就会显得麻木不仁或脱节。能够快速适应会给您带来巨大的竞争优势,让您可以向您的受众表明您在不可预知的时期了解他们当前的担忧和需求。

5。数字营销提供了在竞争中获得优势的机会

一些企业认识到在大流行期间强大的在线业务的增长潜力,但其他企业则大幅削减营销和广告支出以维持生计。如果您的竞争对手在数字营销方面落后,那么数字营销提供的竞争优势就会成倍增加。

正如沃伦·巴菲特 (Warren Buffet) 的一句名言,明智的做法是“在别人贪婪时恐惧,在别人恐惧时贪婪”。在您的竞争对手可能因恐惧而撤回营销和数字促销的时候,您有一个千载难逢的机会来利用您的数字营销策略,以便在您的消费者关注时出现。强大的数字存在向您的受众表明您的企业存在、连接并准备好在这个困难时期提供帮助。

6。您将为大流行后的未来成功做好准备

数字营销是未来之路。当前的大流行病为立即投资数字营销提供了很多充分的理由——但更好的是,您现在实施的数字战略将在短期和长期内获得回报。

大流行后的格局可能会出现更多在线业务,对可在家中方便地获得的购物体验的更高需求,以及花在互联网和社交媒体平台上的时间增加以工作和娱乐。