月度归档： 2022 年 12 月

在您的一生中，您肯定无数次遇到过 IVR 技术。但如果你不熟悉这个词，你就不会 […]

随着业务的转变更多地转向客户满意度，呼叫中心现在变得比以往任何时候都更加重要 […]

没有什么比得上美味的早午餐了！ 而且，没有什么比不支付额外的、不必要的账单更好的了……当然是为了有更多的钱花在 …

如何在不支付手机账单的情况下保留您的手机号码 查看全文 »

了解使用电话营销服务的主要原因（提示：它们都很好！）

同时管理您的员工和您自己的待办事项列表已经够难的了。因此，当您将外包员工添加到 […]

外包电话营销计划面临的最大挑战之一是如何衡量绩效。

在呼叫中心行业从事入站呼叫中心服务工作超过 25 年，我收到了很多问题。

任何企业主、客户服务助理或销售人员每天都会与客户进行无数次互动。一些互动可能 […]

技术正以指数速度发展，这意味着提高效率和降低成本的新方法层出不穷 […]