在呼叫中心工作:权威指南
在呼叫中心工作意味着成为客户与公司联系的第一联系人。随着各行各业的客户越来越精通技术,呼叫中心模式也在不断发展。越来越多的呼叫中心正在从发展中国家的外包前哨撤回,其中一些已经完全消失 […]
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但是他们怎么知道哪些营销活动实际上取得了预期的结果呢?如今,营销人员可以使用如此多的数据,做出明智的决定几乎是不可能的。以下是每个家装公司必须知道的一些技巧,以确保广告成功。
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Tommy Tutone (1982) 在排行榜上排名第四,但他关于 Jenny 的歌曲也激怒了很多人。
CSAT 是营销中经常使用的术语。对于产品开发、制造和营销中的所有工作,客户的成功通常取决于 CSAT 分数的结果。公司内的每个部门都在提高客户满意度方面发挥着作用。在某种程度上,贵公司的声誉取决于吸引客户 […]
编者按:以下是 Ellen De Beul 的客座帖子,她是 PieSync 的数字营销人员,热衷于讲故事。PieSync 在最流行的业务工具之间提供双向联系同步,让团队了解情况并提高工作效率。您的团队是公司成功背后的燃料、引擎和驱动力。不用说,他们 […]
虚拟号码是令人惊叹的广告工具,因为它们可以让潜在客户通过给您打电话来联系您。而且,越来越多的企业意识到,电话形式的入站线索比在线线索形式更有价值。
OpenPhone 现在通过 Zapier 连接到数以千计的应用程序。在这篇文章中,我们将向您展示 OpenPhone 和 Zapier 的可能性以及如何开始。
当有人致电您的公司时,您希望确保来电者能够接通能够为来电者的特定需求提供最佳服务的人。实现此目的的最佳方法是实施呼叫路由软件。呼叫路由确保每个来电都能到达正确的业务地点、正确的部门和正确的人。