月度归档: 2022 年 11 月

使用呼叫排队的好处:分步指南

如果您作为客户必须排队等候,您想知道很快就会有人来帮助您,而呼叫队列让您可以像这样轻松地为来电者设置期望值。每个人在联系销售或客户支持时都经历过在呼叫队列中排队等候 […]

糟糕的客户服务如何损害您的整个业务

一些公司认为客户服务最多只是损害控制,最坏的情况下是成本中心。然而,无论您的产品或服务的质量和价格如何,提供糟糕的客户服务都不再是一种选择。糟糕的客户服务的危险由于权力动态的转变和 […] 的兴起

每个销售经理都应关注的 8 个通话指标

快速轻松地访问数据是真正的游戏规则改变者:它为您的团队提供有关其策略影响的准确信息。正确的技术和正确的销售敏锐度将使您的销售团队势不可挡。我们在帮助 SDR 经理通过数字了解团队绩效方面拥有丰富的经验,因此 […]

使用 VoIP 集成的 10 大好处

如果您准备好简化公司内部的沟通和协作,VoIP 集成将使您的员工更高效地工作。VoIP 集成就像一个网关,将所有最新的业务工具集中到一个地方,以帮助您提高生产力——为增长奠定基础。VoIP 集成越来越受欢迎 […]