作者姓名：管理员

准备好放弃您的桌面电话以换取现代替代品了吗？基于云的电话系统可以提供帮助。基于云的电话为您提供了传统 PBX 电话系统的所有优势，而没有笨重的硬件、IT 问题，甚至不需要在现场（对分布式团队来说是一个巨大的好处！）。非常适合扩展团队，基于云的 VoIP […]

您已经启动了营销活动。您将广告战略性地放置在印刷、广播和数字媒体中，并且手机……

客户体验的质量在很大程度上取决于呼叫中心代理的招聘质量。因此，必须清楚您的呼叫中心的目的。您的呼叫中心可能主要专注于销售、客户支持或两者的结合。了解您的呼叫中心的目的和 […]

HubSpot 为公司和组织提供工具来优化他们的销售、营销和/或客户支持。提供免费的 CRM，HubSpot…

客户支持最佳做法是推动您确保卓越客户体验的承诺的引擎。最佳实践的真正含义是什么？最佳实践是指一套准则和观点，这些准则和观点通常被认为是特定行业最成功的运营方式（以道德和负责任的方式）。最好的 […]

客户服务和客户体验都是成功客户旅程的重要组成部分。虽然这些术语相似且密切相关，但它们不可互换。直到最近，客户服务这个词对大多数人来说还是比较熟悉的。当您想到您的品牌之一之间的直接交流或互动时 […]

使用 zaps 减少日常沟通任务的时间。在本文中，我们将详细介绍 OpenPhone 客户如何使用 Zapier 来简化他们的工作并节省时间。

HubSpot 和 OpenPhone 现在直接连接，这样您就可以减少在 CRM 中进行管理工作的时间，而将更多时间用于完成交易和为客户提供服务。

也许您认为自己错过了各种商务电话功能，但寻找新系统听起来工作量太大。呼叫移植可能是轻松更新电话系统的答案。切换电话服务会吓到很多人。了解有关携带电话号码的更多信息需要 […]