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3 个主要的客户服务错误以及如何解决这些错误

我们都会犯客户服务错误。错误是每一次努力的预期部分。然而,对客户服务策略的错误视而不见可能意味着对客户满意度、客户保留率以及业务成功的真正打击。本文将探讨许多企业常见的三大客户服务错误,[…]

公司聚焦:通过技术提供帮助

科技以让生活更轻松而著称,DiRAD 的产品也不例外。我们的团队努力工作以实现这一目标。我们喜欢与他们核实,看看他们在工作中和工作中的热情是什么。我们通过突出……阅读更多

400号码如何融入您的营销活动

如果您即将开始一项新的营销活动,您可能想知道您可以做些什么来以经济实惠的方式促进您的活动取得成功。如果是这种情况,您应该考虑联系 诚泰达400 并获得一个令人难忘的 400号码。

这 20 多项统计数据表明客户支持推动了收入

公司财务团队倾向于将客户支持视为最好的成本节约,最坏的情况是成本中心。但如果他们超越这些底线担忧,他们也会看到与顶线增长的密切联系。这些客户支持统计数据讲述了与收入相关的故事。糟糕的客户支持阻碍了增长没有什么会吓跑未来的收入 […]

提高销售和营销一致性的 10 个最佳实践

在业务的早期,销售和营销的一致性通常并不常见。一般来说,这两个部门彼此独立工作——很少就个人机会进行交流。本着竞争力的精神,企业现在必须更深入地研究可能抑制销售的内部问题。[…] 的问题之一

重要的呼叫中心统计数据

在当今竞争激烈的商业世界中,满足客户期望可能是一项挑战。了解每个客户都是不同的 […]