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到目前为止，您可能已经听说过智能虚拟助手，并了解这项技术如何为企业和消费者带来巨大进步的基本概念。但是 IVA 在运行时是什么样子的呢？在什么情况下和平台上……阅读更多

2018 年 3 月 16 日，美国华盛顿特区巡回上诉法院在口头辩论约 17 个月后公布了 ACA Int’l 诉 FCC 案的裁决。

每个与贵公司互动的客户都希望在离开时感觉好像他们的需求已得到满足 […]

您刚刚升级了手机，为什么不也获得一个更好的电话号码呢？下面介绍了如何选择您将永远使用的电话号码。

使用 NumberBarn Forward 计划，您可以将您的个性号码转发到您的手机电话。使用其中一种独特的手 …

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对于负责呼入呼叫中心功能的任何人来说，确定呼入服务水平目标是最重要的因素之一。

毫无疑问，我们每个人都有自己独特的优势。 这就是为什么在我们每周的公司会议上，我们喜欢退后一步，让团队公开发言 …

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呼叫中心是一个由现场或远程员工组成的团队，他们接听呼入和呼出的电话。中的一个 […]

你是否经常听到这样的问题： 你叫 Google 吗？因为你是我正在寻找的一切的答案。 嘿，你是我的阑尾吗？因为 …

如何分两步创建自己的拒绝电话号码 查看全文 »