400电话加上呼叫中心可以完美的构建一个虚拟的呼叫中心，支持地理上分散的联络中心座席，而不是在单个物理位置工作以提供客户服务交互。虚拟呼叫中心根据合理的业务规则将合适的座席与客户进行匹配，从而高效利用分散且多样的劳动力资源。
基于400电话构建的虚拟呼叫中心具有以下优势
- 以最少的 IT 投入快速、轻松地完成部署
- 无需资本投资，运营成本低
- 安全、可扩展且灵活的平台
- 通过准确的预测和经济高效的调度优化人员配置
- 集成式多渠道解决方案，实现语音和数字化沟通
- 通过提供最佳的客户体验，获得竞争优势
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