可能您知道,专业语音信箱问候语可以给人留下深刻印象,也可以毁掉它。然而,这一切都始于专业的语音信箱脚本。
最好的语音邮件信息友好、简洁且直截了当。那么,什么是好的语音信箱脚本?在这篇文章中,我们将讨论为什么需要脚本,为您提供五个语音邮件模板,并向您展示如何录制专业的问候语。
可能您知道,专业语音信箱问候语可以给人留下深刻印象,也可以毁掉它。然而,这一切都始于专业的语音信箱脚本。
最好的语音邮件信息友好、简洁且直截了当。那么,什么是好的语音信箱脚本?在这篇文章中,我们将讨论为什么需要脚本,为您提供五个语音邮件模板,并向您展示如何录制专业的问候语。
良好的第一印象大有帮助,语音信箱问候语是对您的业务的第一印象。精心制作的专业语音信箱脚本让您的客户知道您可靠、有能力且自信。另一方面,不专业的语音邮件脚本可能会起到相反的作用。
翻译:如果您听起来不确定,那么您当前的客户、潜在客户和合作伙伴也不会那么肯定您。
如果您在一年多前创办公司,可能是时候更改您的语音信箱脚本了。您的录音应该与您公司的品牌、语气和声音相匹配——就像来电者正在与您的团队成员交谈一样。
当您希望更新您的脚本时,这里有几个问题要问:您的语音信箱问候语是否有趣,所以您的来电者认为您的业务很有趣?您是否希望语气更专业,让来电者觉得您只与财富 500 强公司合作?您要录制简短的消息,还是更详细的消息会有帮助?了解这些答案将帮助您打造公司独有的个人语音信箱问候语。
虽然近年来电子邮件和文本支持有所增加,但许多客户、合作伙伴和潜在员工仍然更愿意直接致电您的公司。编写语音邮件脚本时,请包括基本信息,例如简短的问候语、您的公司名称、留言邀请以及来电者预计回电的时间范围。
如果相关,您可能希望包括您的办公时间、公司部门的延期以及您的办公室经理或人力资源部门的联系信息。
这是一个通用的商务语音信箱问候示例:
“感谢您致电 [公司/个人姓名]。我们目前无法联系,但如果您留下姓名、电话号码和消息,我们会尽快回复您。”
上面的问候语是许多成长中和成熟企业使用的专业语音邮件脚本。它可以快速有效地传递消息,而不会浪费呼叫者的时间。
虽然许多企业都可以使用这种标准的语音信箱问候语,但并不是每个企业都希望与其他企业一样。如果您正在寻找更独特的方法,可以尝试以下四个示例专业语音邮件脚本:
既然您知道要使用哪个脚本,那么如何录制呢?根据您的预算和您可用的资源,您可以自己录制专业的语音邮件脚本,使用文本到语音程序,或聘请专业的配音演员来录制您的问候语。
在录制语音信箱问候语时,请记住以下七个提示。
如果您是小企业主,我们建议走 RIY(自己记录)路线。首先,它更实惠。其次(也是更重要的一点),如果您的客户希望直接与您合作,他们会希望在打电话时听到您的声音。
自己录制消息并不意味着不能专业完成。您仍然可以获得经验丰富的音频工程师的工作室时间。工作室时间每小时可能花费 60 到 100 美元,这可能会或可能不会与工程师一起提供。如果你需要雇一个,他们的费率通常是每小时 100 到 300 美元。请注意,他们的反馈、专业经验和编辑能力通常非常值得付出额外的费用。
另一方面,如果您的客户与许多团队成员一起工作,您可以考虑聘请画外音专家来录制您的问候语。虽然配音演员的录音是一项额外的费用,但结果往往会超过成本。
预计花费 100-400 美元用于画外音会话。(对于较低的价格点,请查看 Fiverr,但如果您的预算有更多空间,请查看配音代理机构。)平均专业工作室会议从开始到结束大约需要两个小时,具体取决于您的脚本数量必须记录以及您的准备情况。
还有什么比毫无准备更烦人的呢?与某人做生意。换句话说,不要即兴发挥——练习你的剧本,慢慢地说,并念出每个词。
练习你的演说,这样你就能带着权威说话。这让来电者知道您是多么自信、合格和准备充分。我们的目标是听起来您已经这样做了很多年,而不是几分钟。
风度翩翩是让来电者期待收到您的回电的关键。为此,请使用不同的语调来表达热情。
单调的声音可能会让来电者感到厌烦。您希望来电者感觉他们错过了与您的通话,而不是躲过一劫。
在录制您的语音信箱问候语时保持积极的态度——它会在您的声音中体现出来。如果您发现很难通过电话系统传达积极性,请尝试在录音时微笑。(我们保证,您会听到不同的声音。)
查看以下示例:一个语音邮件是在说话者微笑时录制的,另一个是在说话者保持中性面部表情时录制的。你能听出区别吗?
没有人愿意听冗长的语音邮件。保持你的问候简短、简单、简洁。语音邮件消息应该激起客户的兴趣,让他们期待您的来电。坚持基本原则,解释您的公司名称、营业时间以及预计回电时间。
没有人想玩电话标签。通过明确告诉呼叫者留下他们的姓名、电话号码以及联系他们的最佳日期和时间来跳过来回。您的客户会感谢您不想浪费他们的时间。
如果您准备好走向专业方向,恭喜您!您可以使用以下网站租用服务来录制您的问候语。
其中许多网站都提供为您编写语音信箱脚本的服务,但您也可以自己编写。无论您做出什么决定,都有许多选项可以满足您的需求。
Fiverr 是一种流行的自由职业者服务,任何人都可以使用它来获得创造性的工作——在这种情况下,是个性化的语音邮件问候语。在 Fiverr 上,您首先查看自由职业者的工作样本,以评估它们是否适合您的公司。我们建议阅读有关各种创意的反馈和评论,就您的任何问题联系潜在的自由职业者,并浏览各种套餐选项。
在 OpenPhone,我们使用了 Fiverr,并且绝对推荐这项服务。它快速、实惠,并且完成了工作。对于我们的项目,从提交脚本到获得最终结果,共花费了 36 多个小时。最终项目的成本约为 115 美元。
Fiverr 的一个缺点是您不会在工作室直接与艺术家合作并提供即时反馈。因此,您最终可能会得到一个并非 100% 符合您的想法的项目。
On Air Recordings 于 1992 年开始提供录音服务。他们的服务非常简单明了:您选择喜欢的配音演员,然后上传您的专业语音信箱脚本。语音艺术家录制您的项目,然后您下载它。需要有关脚本、语气和结构的指导吗?他们也有这方面的服务。
On Air Recordings 建议您通过他们的网站订购专业的语音信箱问候语,然后描述您想要的语气、方法或语音方向。
Voices.com 将您与超过 200,000 名配音人才联系起来。艺术家将向您发送试镜和完成作品的估计报价。一旦你听完所有的试听,你就可以选择你的才能来开始这个项目。
作为额外的好处,在 Voices.com 上发布职位始终免费。他们还有一个 VoiceMatch™ 算法,可以将您的工作与最合格的语音人才匹配。
需要尽快录制您的语音信箱?根据您工作的复杂程度,您最快可以在一天内收到最终的音频文件。
您的语音信箱问候语是对您办公室的首次介绍——您想留下什么样的印象?
专业的语音邮件应该简短明了。简单介绍一下您的公司,让来电者留下他们的信息,并让来电者知道什么时候会回电。录制问候语后,您可以轻松地将其上传到 OpenPhone 应用程序中。只需转到您的电话号码设置,然后选择录制问候语、上传 mp3 文件或使用文本-语音转换。
您可以为您的 OpenPhone 帐户中的每个电话号码自定义每条问候语。此外,您可以根据需要随时更改它。
准备好免费试用 OpenPhone 7 天了吗?立即注册,给您的下一个来电者留下良好的第一印象。