无论您是想购买新的商务电话号码,还是只是想更改您的电话号码以使其更容易记住,您都需要了解虚拟电话号码。与数字免费电话号码相比,虚拟电话号码的广告召回率要高得多。研究表明,在听到一则 30 秒的广播广告后,超过 72% 的消费者正确回忆起虚拟 400号码,而仅仅5% 的消费者正确记得数字免费电话号码。
因此,我们创建了这个个性化电话号码生成器指南,旨在为您提供有关在您的业务中使用个性化电话号码的高级介绍。我们首先向您简要介绍虚拟号码是什么以及它如何使您受益。接下来,我们重点介绍一些与虚拟号码配合良好的重要商务电话服务。最后,我们将引导您通过 800.com 快速轻松地设置您的个性化电话号码。
什么是虚拟电话号码?
实名号码是您为企业创建的自定义电话号码,而不是使用自动分配给您的随机免费电话号码。您可以建立一个代表您的业务和服务的电话号码,而不是随机分配给您的免费电话号码。
例如,如果您销售汽车,您可以使用个性化号码:1-888-BUY-A-CAR。您还可以自定义虚拟电话号码以包含您的公司名称。例如,拨打 AT&T 的联系电话是 1400-CALL-ATT。
实名电话号码为您提供了两全其美的方式 – 能够为您的企业选择电话号码的一部分,同时仍然使用免费电话号码。选择您的个性化电话号码时,请明智地选择 – 正确的个性化电话号码可以决定人们是否容易记住如何与您联系。
个性化号码的好处
使用个性化号码的企业可以享受多项优势,其中包括:
- 个性号码鼓励新客户和潜在客户联系——无论身在何处。
- 个性号码让任何人都记住。
- 人们会自动识别免费电话号码作为合法的商务电话,为您的企业带来影响力。
个性电话号码还提供其他一些优势 – 让我们更深入地了解个性电话号码为您的业务带来的好处。
加强客户保留
虚拟号码的主要好处之一是它可以帮助加强您的 保留客户。虚拟号码不仅容易记住,而且它们的免费电话号码组件还可以让您提高企业的信誉。
帮助您的品牌
如果您的企业专注于品牌形象,虚拟编号可以帮助您实现品牌目标。首先,您可以使用免费虚拟电话号码来强化您的营销信息。例如,您可以选择适合您的个性号码的朗朗上口的歌曲。此外,虚拟号码可以帮助推动业务,因为它们是合法、专业组织的代名词。最后,虚拟号码可以帮助您给您的企业留下持久的印象。虚拟号码让人们很容易记住您是谁以及您提供的产品或服务。
启动您的创业成长
如果您要启动 创业 业务,一个虚拟的电话号码可以帮助你一帆风顺。首先,它可以帮助您提升企业形象的一个非常重要的部分——您的品牌知名度。当您使用标识您销售的产品或您的公司名称的策略设计您的虚拟号码时,它会发送一个明确的营销信息,说明您是谁。这对您很有用,因为它可以让人们将您与他们的业务需求联系起来。
与虚拟电话号码相得益彰的电话系统功能
除了上一节中提到的好处外,个性化电话号码还集成了许多电话系统功能。在本节中,我们将重点介绍其中一些功能以及它们如何使您受益。
自动助理
800.com 的自动服务员功能允许您使用自动菜单自动迎接客户。当客户给您打电话时,电话菜单会作为自动问候语,企业通常使用它来向来电者提供信息并自动进行呼叫路由。
借助自动电话服务,呼叫通过中央系统进行管理,然后路由至员工和其他目的地。
呼叫转移
呼叫转移允许您将所有虚拟电话号码呼叫转移到手机或虚拟电话接听服务。如果您有内部接待员但不想错过工作时间以外的电话,这也很实用。无论您使用哪种方法,呼叫转接都是您通信策略的重要组成部分。
此外,呼叫转接功能还可以帮助您的企业保持高水平的客户服务。通过呼叫转接,您、异地团队成员、销售人员和其他员工可以随时随地轻松接听电话。
呼叫跟踪
通话跟踪记录来电数据因此您可以使用它来指导您的营销、销售和客户服务策略。通过使用呼叫跟踪功能,您可以在多个业务关键领域做出数据驱动的决策,包括:
- 确定哪些销售和营销渠道产生的电话线索数量最多。
- 跟踪您的客户服务和销售团队与新客户和回头客交谈的时间。
- 对您的入站线索呼叫的物理位置进行基准测试。
呼叫跟踪可让您使用数据做出更好的业务决策。这包括通过改善客户来帮助您的业务发展关系、解决问题或将营销重点放在特定领域。
来电显示
来电显示功能允许您在支持互联网的设备上使用您的 800.com 号码。来电显示自动传输来电者的电话号码并将其显示在接收者的来电显示上。如果您错过了一个电话,这将非常有用,因为它可以防止您回电 – 无论来电者是否给您留言要求回拨。
携号转网
号码携带功能允许您将现有的 400号码转移到您的 800.com 帐户。将现有电话号码移植到 800.com 后,您之前与该号码关联的帐户通常会自动关闭。
有些人将号码转移与呼叫转移混淆(如前一个呼叫转移部分所述)。请记住,号码携带与呼叫转移的不同之处在于,您的号码继续与您的 800.com 帐户关联,同时转移到另一个号码。
短信
短信功能允许您向客户发送有关您选择的主题的信息。您可以将短信用于简短的营销信息开门见山。当您需要立即联系客户和潜在客户时,它也很有用。例如,如果您想给客户发短信分享限时优惠,短信就是您的不二之选。无论是促销优惠、提醒、优惠券还是更多,使用短信与客户互动都是您业务的可行工具。
网络电话
互联网协议语音 (VoIP) 允许您通过支持互联网的设备使用您的 800.com 号码。VoIP 是一种高效、经济的解决方案,可与您的虚拟电话号码完美结合。企业将 VoIP 电话服务视为降低成本的一种手段。此外,它还可以帮助您改进时间管理并提高整个组织团队的工作效率。
如何获得虚拟免费电话号码
既然您了解了什么是个性化电话号码及其好处,您就可以在 800.com 上找到待售的个性化电话号码.本部分将介绍购买免费个性化电话号码的三个主要步骤。
第 1 步:在 800.com 上选择您的号码
要开始使用,请访问 800.com 上的个性化电话号码页面。首先搜索与您的业务关联的虚拟号码。请记住,您可以尝试与您销售的主要产品、您的企业名称相关联的事物,或者与您的企业容易关联和识别的元素的任何巧妙组合。
选择免费电话号码时,您可以从以 800、888、877、866、855、844 和/或 833 开头的号码中进行选择。根据您搜索的个性化号码可用的内容,您可能会遇到几个免费虚拟电话号码选项。
第 2 步:选择您的计划
800.com 提供三种计划,您可以链接到您的虚拟电话号码:
- 个人计划:每月 19 美元起
- 无限计划:每月 49 美元
- 专业计划:每月 199 美元
选择最适合您的计划,并记住——您可以在首选计划的基础上享受 20% 的折扣,如果您选择按年而不是按月计费。
第 3 步:创建您的帐户
选择计划后,您将创建自己的帐户。按照提示输入帐户设置所需的所有信息。在 800.com 处理您的付款后,您可以在它上线后立即使用您的号码。
上线需要多长时间?通常,个性化号码会在大约 3-5 天内激活。您可以在成功激活后开始使用您的个性电话号码。800.com 在订单确认页面和订单收据电子邮件中显示您的个性化编号。