我可以将虚拟号码用于在线业务吗?

虚拟数字在我们的一天中随处可见。我们在广告牌上看到他们,在广播广告中听到他们,并在我们试图与特定企业取得联系时打电话给他们。

通过 400-COOKIES 等醒目的选项,这些电话号码是各种企业的绝佳选择:包括在线公司。

企业主经常错误地认为虚拟数字只适用于有实际位置的公司。这与事实相去甚远。

以400-CONTACTS为例。多年来,这家在线企业一直在使用其标志性的虚拟心号码!您的企业也可以利用虚拟数字。

我们会告诉你怎么做。

个性化号码如何运作?

虚拟编号是您的客户可以轻松记住并且特定于您的业务的电话号码。

而且,获得个性化号码很容易。但是,首先要确定正确的字母数字组合字符。

在为您的企业选择合适的个性化编号时,请务必考虑与您的公司相关的选项:

  • 品牌名称
  • 产品和服务
  • 行业

例如,400-MATTRESS 或 400-FLOWERS 都使用各自的产品和行业作为值得注意的虚拟数字选项。

当客户需要致电您的公司时,他们无需四处搜索 – 他们已经知道您的电话号码。

品牌召回是虚拟数字为在线业务提供的主要好处。

在竞争异常激烈的在线市场中,企业竭尽全力与客户建立持久的印象和关系。每天都有越来越多的公司加入电子商务领域,因此让您的品牌脱颖而出是一个主要的竞争优势。

而且,由于客户将能够在必要时立即回忆起您品牌的个性化编号,因此您将能够全面提高客户保留率。所有在线企业都知道,保留客户是在数字市场中蓬勃发展的关键。

当客户能够更快、更便宜地获得类似的产品或服务时,虚拟心号码与出色的客户体验相结合,会增加他们再次选择您的品牌的机会。

虚拟号码 + 呼叫跟踪功能 = 在线营销成功

虚拟号码还为在线业务提供了一个重要优势:呼叫跟踪。

在线营销分析平台在报告数字化工作的状态和结果方面做得非常出色。但是您的线下潜在客户和指标呢?

电话跟踪将您的在线营销工作与您的线下潜在客户相结合,以便全面了解您的营销策略。

具有呼叫跟踪功能,您将确切地知道客户是如何找到您的公司的。

例如,如果您在平面营销广告中使用个性化电话号码——并且仅在平面营销广告中使用个性化电话号码——每次您接到电话时,您都会知道客户是如何找到您的个性化电话号码的.

电话跟踪是在线业务的重要工具。能够正确地将线索归因于正确的营销渠道或努力对于增长至关重要。如果您无法确定潜在客户电话和客户来电的来源,您将如何优化策略以取得成功?

呼叫跟踪功能允许在线公司:

  • 优化营销活动 — 确定哪些广告和营销活动产生了最佳效果。发现哪些渠道提供最多的在线结果、电话线索和综合结果。
  • 确定机会领域 — 经营在线业务就是要试验新策略并保持在趋势技术的最前沿。通过将带有电话跟踪功能的虚拟号码与新策略或平台相结合,您将能够识别和评估公司发展的机会领域。
  • 确定薄弱环节——不管你喜不喜欢,每个在线业务和各自的活动都有弱点。借助个性化电话号码和电话跟踪,您可以确定这些弱点在哪里并加以改进。
  • 整合客户服务流程 — 客户将使用您的个性化电话号码致电询问有关您的产品、服务和服务的问题政策。这是提供一流客户服务的绝好机会。呼叫跟踪号码还包括呼叫备注、录音和 CRM 集成等功能,以提供全面的服务体验。
  • 优化销售对话 — 呼叫跟踪信息告诉您的销售团队 潜在客户如何找到您的虚拟号码。考虑到这些数据,销售代表可以将对话引向正确的方向,并更好地了解每位客户的需求。

您的在线业务需要一个虚拟号

来自呼叫跟踪功能 对于品牌召回,虚拟数字为在线业务提供了大量优势。