虚拟电话系统与 VOIP - 办400电话，就选诚泰达

对于您的商务电话系统，您目前拥有的选择从未如此丰富。两个最受欢迎的业务选项是虚拟电话系统和 IP 语音 (VOIP)。

这两种现代技术都是开创性的，会拯救你时间和金钱。然而，您需要注意两者之间的差异。在本文中，我们将了解 VOIP 与 800.com 提供的虚拟电话系统有何不同，以帮助您找到最适合您业务的电话系统。

什么是虚拟电话系统？

虚拟电话系统就像800.com 提供了一个通信平台，允许您通过互联网而不是通过传统固定电话拨打和接听电话。虚拟电话系统允许用户使用他们已有的系统和设备拨打电话。用户可以通过现有固定电话、他们已有的手机或通过连接到系统的桌面应用程序拨打和接听电话。

许多公司选择使用虚拟电话系统的一个重要原因与许多企业将其 IT 基础架构迁移到云端的原因相同。虚拟化电话系统使公司能够利用只有该系统才能提供的高级功能类型。

虚拟电话系统对于企业主来说既方便又灵活，因为它可以被编程为转接电话到主人不在办公室时的手机。当您获得虚拟电话系统时，您还可以保留现有号码或选择一个新的虚拟电话号码这将有助于打造您的企业品牌，并让您的来电者下次更容易记住您的号码。

互联网协议语音 (VOIP) 使用互联网连接而不是电话线来拨打电话。VOIP 将电话中的语音数据转换为可通过互联网传输的数据。这些电话将使用您已经用于其他互联网活动的调制解调器和路由器进行转接。与虚拟电话系统类似，VOIP 可以帮助您降低成本，因为您使用的是现有基础设施。

要使用 VOIP 拨打电话，您不能使用标准电话。您必须使用专为使用 IP 技术而设计的 VOIP 电话或 VOIP 耳机来传输呼叫。您还可以在您的手机上下载软件，以便从您的移动设备启用 VOIP 呼叫，或者将软件下载到您的台式机或笔记本电脑，以便您可以使用耳机从您的计算机拨打电话。

如果您正在考虑获得 VOIP 或虚拟电话系统，成本很可能是一个重要因素。不过，在您决定其中一个方面之前，您还应该考虑其他几个方面。

如果您选择 VOIP，您必须在拨打电话之前安装额外的软件或硬件。此外，如果您的办公室使用当前连接到标准电话线的桌面电话和耳机，则您必须将所有这些设备替换为 VOIP 电话和耳机。

然而，像 800.com 提供的虚拟电话系统不需要任何额外安装。它在云端运行。在注册您的电话系统的前几个步骤后，它就可以使用了，您可以通过云界面编辑它的所有设置。

良好的电话连接对客户服务很重要。您希望确保您能清楚地听到客户的声音，并且他们也能听到您的声音。使用虚拟系统时，您将使用当前使用的电话线和手机网络，因此您不会注意到质量上的差异。

但是，对于 VOIP，电话连接的质量取决于互联网服务的质量。因此，如果您的互联网连接不稳定或已被其他连接饱和，VOIP 可能不适合您。

VOIP 在拨打国际电话时很受欢迎，因为它们不需要您支付任何额外费用。您还可以使用 800.com 拨打国际电话。只需在注册时启用国际电话即可。

VOIP 仅适用于互联网连接，因此您需要强大的 Wi-Fi 信号才能使用 VOIP 从您的移动设备拨打电话。当您拨打商务电话时，很难保证这一点，尤其是当您在外地时。另一方面，虚拟电话系统允许您在任何可以使用手机信号塔的地方拨打电话。

虚拟电话系统是为您的公司提供电话服务的一种简单、经济高效的方式。当您通过 800.com 获得一个新的虚拟电话号码时，您将获得一个虚拟电话系统以及您的号码。您的新虚拟电话系统将包括这些功能以及更多：