在外拨呼叫中心创建高效的销售节奏
您的销售代表是否在决定何时以及如何跟进潜在客户时遇到困难,因为害怕给自己贴上烙印 […]
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如果您管理的团队对远程工作完全陌生,或者您刚刚开展业务并且 […]
客户服务不再仅适用于企业。培养满意的客户对市政当局和企业一样重要,尽管原因相反。企业希望他们的客户回来并花更多的钱。市政当局需要创造快乐的公民,所以他们……阅读更多
在今天的网络研讨会上,我们从西班牙第二大独角兽 Glovo 那里学到了什么?刚刚关闭最大资金的初创公司[…]
每个人一生中可能都接到过许多来自各个呼叫中心的电话。当您想到呼叫中心时 […]
制定出色的客户服务理念有很多因素。你需要有正确的态度,有条理,[…]
当我们在 2018 年夏天经历 Y Combinator 时,我从创始人那里听到了许多恐怖故事,他们……
为您的客户支持团队配备最好的服务台系统,并在 2022 年释放其全部潜力。这不是什么秘密 […]
电话号码只是电话号码,对吧?它是一个简单的数字组合,可让您的客户(或潜在客户)与您的企业取得联系。虽然许多人可能将电话号码视为一条联系信息,但它有可能包含更多内容。
今天的消费者通常会在一瞬间做出决定。他们有学习某事、做某事或……的冲动。