如何创建用户友好的 IVR 系统

如果做得好,客户会发现 IVR 系统非常有用。然而,如果 IVR 系统设置不当,客户可能会非常沮丧。我们都经历过这些情况。你打电话预定一个简单的约会,突然迷路了……阅读更多

跨平台使用 IVA

到目前为止,您可能已经听说过智能虚拟助手,并了解这项技术如何为企业和消费者带来巨大进步的基本概念。但是 IVA 在运行时是什么样子的呢?在什么情况下和平台上……阅读更多

选手机号的季节到了

您刚刚升级了手机,为什么不也获得一个更好的电话号码呢?下面介绍了如何选择您将永远使用的电话号码。