在这些大流行时期保持数字营销相关性的 7 种方法
还记得我们毫不犹豫地与陌生人握手吗？什么时候肩并肩的节日人群很有趣？当消息…
月度归档： 2022 年 11 月
为什么客户流失以及如何应对
平均而言，留住现有客户比获得新客户更便宜、更容易。越来越多的高层管理人员将他们的工作重点重新放在留住客户上。让我们分解客户流失以及如何应对。什么是客户流失？客户流失率是指客户 […]
分心的代表？这是提高销售团队积极性的方法
说到工作场所，有很多事情会让我们分心。我们手机上的大流行和厄运滚动可能是当前的趋势，但长期以来，保持专注于工作一直是工作场所最大的挑战之一。对于销售团队来说尤其如此。那是因为在销售方面，速度 […]
通话监控是否侵犯隐私？
作为消费者，当您致电企业或接到销售电话时，您可能至少问过自己一次以下问题：
将最新的数字营销趋势与经过时间考验的传统方法相结合
物理标牌和大型路边广告牌的时代已经一去不复返了。至少，业内一些人希望您相信这一点。
使用电话提高投资回报率
最近，哈佛商业评论网站讨论了使用电话而不是依赖电子邮件的价值。他们说：
销售给副总裁级别的高管：内幕观察
成功的 B2B 销售可以是一个间接的、多步骤的过程。谁是决策者？他们关心什么指标？我应该采用特定的沟通方式吗？我的产品如何满足该组织的需求？收集这些信息通常会涉及研究、发现电话/电子邮件以及大量的 LinkedIn 跟踪。[…]
2021 年支持团队的 5 个必备条件
您的客户支持团队是回答问题、回应投诉和为客户提供有用信息的专家。支持团队成员是贵公司在支持客户方面的代表，因此您可以确保他们对您的产品和服务感到满意。客户体验具有巨大的价值，因为它在您的 […] 中创造了忠诚度
诚泰达400 正在扩大！
虽然我们仍然位于繁华的南伯灵顿市（嗯，佛蒙特州的繁华），但您可以在以下地址找到我们的新办公室：
如何让客户喜欢您的虚拟助手
我们已经讨论了很多有关通过自动化工具（例如人工智能 (AI) 驱动的聊天机器人和交互式虚拟助手 (IVA)）与您的客户提供 24/7 通信的内容。但是如果你做错了怎么办？很多时候，这项技术被滥用来避免越来越多的客户……阅读更多