月度归档： 2022 年 10 月

今天，Marketing 分享了一篇关于电视广告对消费品 (CPG) 公司同比销售额的重要性的文章。以下是一些亮点：

通话录音长期以来一直用于客户服务呼叫中心，但它在其他业务领域也很有用。考虑在您的企业中使用通话录音来帮助改善服务、改进培训、提高客户满意度并加强您的保护。

最近，Global TV Group 收集了 19 个国家的人们看电视习惯的数据。结果显示，电视在一天内覆盖了 70% 的人口，在一周内覆盖了 90%，在一个月内几乎覆盖了 100% [1]。另一项研究表明，85% 的电视节目（与体育无关）仍然是现场观看的 [2]。

在我们上一篇文章中，我们提供了一些关于在 2021 年优化广告支出的技巧，现在随着第四季度的临近，营销人员正在评估他们的广告活动和预算。到目前为止，呼叫跟踪是跟踪活动成功和广告费用支出的最佳方式之一。对于许多公司来说，其中大部分资金都花在了谷歌广告上，尽管 Bing 广告的每条线索成本要低得多。但我们不是来比较谷歌和必应的……阅读更多 ”

根据 money.msn.com，2013 年一些最令人难忘的广告是：

当您准备迎接新的一年时，当您着手制定新的营销和广告策略、使用新的创意材料时，要么继续使用您难忘的 400号码，要么今天就获得一个 400号码。

与大多数企业一样，您可能（希望）每天都在努力改善购买您的产品和服务的客户的体验。但是，如果您对交付的内容没有很好的了解，无法定期对其进行分析并修改流程，那么您如何知道您提供的是正面体验还是负面体验？