使用电话提高投资回报率
最近,哈佛商业评论网站讨论了使用电话而不是依赖电子邮件的价值。他们说:
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成功的 B2B 销售可以是一个间接的、多步骤的过程。谁是决策者?他们关心什么指标?我应该采用特定的沟通方式吗?我的产品如何满足该组织的需求?收集这些信息通常会涉及研究、发现电话/电子邮件以及大量的 LinkedIn 跟踪。[…]
您的客户支持团队是回答问题、回应投诉和为客户提供有用信息的专家。支持团队成员是贵公司在支持客户方面的代表,因此您可以确保他们对您的产品和服务感到满意。客户体验具有巨大的价值,因为它在您的 […] 中创造了忠诚度
虽然我们仍然位于繁华的南伯灵顿市(嗯,佛蒙特州的繁华),但您可以在以下地址找到我们的新办公室:
我们已经讨论了很多有关通过自动化工具(例如人工智能 (AI) 驱动的聊天机器人和交互式虚拟助手 (IVA))与您的客户提供 24/7 通信的内容。但是如果你做错了怎么办?很多时候,这项技术被滥用来避免越来越多的客户……阅读更多
无论您是想购买新的商务电话号码,还是只是想将号码更改为……
我们很高兴地宣布,我们已经筹集了 730 万美元的 A 系列资金!本轮 A 轮由 […] 领投
了解哪些世代对某种媒体有反应有助于企业向不同世代进行营销。如果您阅读了我们之前关于不同世代营销的文章,您就会了解到婴儿潮一代和 X 世代对哪些类型的媒体回应最多。在这篇文章中,我们将介绍千禧一代和 Z 世代。
商务 VoIP 电话系统是一个强大的解决方案,它利用互联网(而不是固定电话连接),[…]
员工敬业度不仅仅是完成工作——它认同你所做的事情。作为企业主,您需要创造一个环境,让您的员工所做的任务背后有意义。为什么这很重要?好吧,敬业的员工更有可能始终如一地表现出色,为您的业务辩护,并帮助他们的 […]