工作电话不再是销售团队的福利——原因如下
从事销售工作有其额外津贴：公司汽车、奖金、旅行——直到最近，还有一部工作电话。雇主开始采用“自带设备”(BYOD) 政策，预计到 2022 年将达到近 3670 亿美元，而 2014 年仅为 300 亿美元。全球 81% 的人拥有智能手机，[…]
为什么 SaaS 客户支持比以往任何时候都更重要？
您的客户支持团队基本上是您业务的代言人。推动它走向卓越具有多重优势，可能 […]
客户至上文化的公式
过去，公司会生产产品，开展营销活动，然后等待客户开始滚动……
CRM 电话集成改善客户体验的 12 个原因
与十年前相比，如今的客户通常对品牌有更高的期望。您如何才能根据这些更高的期望不断提高客户体验的标准？通过了解您的客户是谁、他们想要什么以及如何提供给他们。客户将始终关注 […]
了解我们的 IP 云 PBX
无论您的企业规模或行业如何，我们的 IP 云 PBX 都是适用于任何 […]
通过 Y Combinator 后我学到的 4 个意想不到的教训
每年十二月，我都会回顾过去的一年。今年，我认为我的思考可能对其他人有用……
评估合适的呼叫中心软件以改善您的销售前景
正确的呼叫中心软件有助于建立销售人员从销售勘探到完成交易的信心。销售呼叫中心将他们的工作时间用于微调他们的脚本和销售流程，目的是产生高质量的销售线索，并将其传递给可以完成交易的销售人员。较短的销售周期为销售人员提供额外的 […]
节省更多时间并完成更多交易的 6 个电话销售技巧
除了强大的谈判技巧，成功的销售人员还有一个共同点：完美的时间管理。其中一部分是知道何时停止追逐不良线索。而且它并不总是显而易见的。前景可能会发出混合信号，导致不良线索看起来充满希望。这种难以教授的销售第六感来自 […] 的直觉
855 号码：它们是免费的吗？
855 免费电话号码自 2010 年以来一直可用。自从 855 免费电话前缀发布以来，各行各业的企业都为他们的广告活动激活了 855 号码。
为什么您的广告策略中需要户外广告
无论是上下班、跑步，还是在附近的公园享受慵懒的星期天，几乎没有人会整天待在家里。因此，大多数人在外出时都会接触到户外 (OOH) 广告。普通消费者每周接触户外广告的时间为 19.6 小时，仅次于电视[1]，每月有 75% 的 18 岁及以上消费者接触户外广告[2]。研究表明人们在看到户外广告后 30 分钟内做出购买决定，其有效性不容否认。因此，如果您想知道是否应该在您的广告系列中添加户外广告，请考虑以下事实：……阅读更多»