您不会总是能够在来电时接听电话。通过设置短信自动回复 对于您的 iPhone,您可以通过短信自动回复未接来电,以便与来电者保持联系。无论是客户还是朋友打电话给您,自动回复都可以让人们知道您不在但会尽快回复他们,从而帮助您提前处理未接来电和语音邮件。
通过使用自动回复,您可以自动让与您联系的人知道您收到了他们的来电、短信或语音邮件,并且您会在可能的时候回复他们。这让他们安心,让他们知道您目前很忙或没空,但您会尽快回复他们。
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iPhone 自动回复的工作原理
iPhone 没有内置的自动回复功能。设置自动回复有一些变通方法,但它们很复杂并且需要时间来设置。设置 iPhone 自动回复的最佳方式是使用具有自动回复功能的 VoIP 服务。
为什么需要自动回复
出于多种原因,自动回复对企业很有用。通过使用自动回复,您可以避免错过回复并改善客户服务。如果您在周末或下班时间经常接到电话和短信,他们还擅长管理客户期望。
增加收入
当您忙于接待客户或正在处理某事时,您可能无法接听电话。如果来电者留下语音信箱很好,但我们都知道情况并非总是如此。那么,您如何掌握这些电话并确保您不会错过任何重要的事情呢?
通过自动回复未接来电,您可以将未接来电转换为与潜在客户或合作伙伴的短信会话。他们现在不太可能给名单上的下一家公司打电话。更多的收入?这是我们的胜利。
让您提前了解错过的回复
作为小型企业或初创公司的所有者,您可能会负责处理来自客户、投资者、朋友和供应商的来电。您无法接听每一个电话,因此自动回复可以让打电话给您的人知道您现在无法接通他们,您会在有空时给他们回电。
更好的客户服务
您的客户不喜欢未接来电。当他们致电企业时,他们希望您随时可以回答他们的问题。通过自动回复,您可以让客户知道您不在或不在您的营业时间。这样,您的客户就会知道您为什么不接听他们的电话。
并非每个客户都会满意,因为他们可能想要 24/7 全天候服务,但这是预先管理客户期望的好方法。
分类沟通
如果您是一个花费大量时间通过电话和短信与他人交谈的人,您就会知道了解电话的上下文是多么重要。是客户就某个问题提出问题吗?或者想要尽快开始的潜在客户?或者有兴趣合作的人?
通过自动回复未接来电,您可以了解来电的上下文,并可以对其进行适当的分类并确定工作的优先级。更少的猜测时间意味着有更多时间与您关心的人进行重要对话。
iPhone 自动回复消息示例
可能很难确切知道如何制作自动回复消息。以下是一些可用于 iPhone 自动回复的消息模板。
未接来电自动回复
- “嘿!对不起,我们错过了你的电话。我们能为您提供什么帮助?”
- “嘿,我现在无法接听您的电话,但我会在有空时尽快与您联系。”
- >“嘿,我们现在不能接你的电话,但我可以通过短信回答你的问题吗?”
语音信箱自动回复
- “嘿!感谢您留言。我们会尽快回复您。”
- “您好!我收到了你的语音信箱。我现在不能接听,但我会听听,有空时给你回电话。”
下班后收到消息自动回复
- “你好。感谢您的来电。我们的业务目前已关闭,明天美国东部时间上午 8 点重新营业。”
- “感谢您致电 [公司]。我们现在没空,但明天早上开门后会回复你。”
下班后未接来电自动回复
- “嘿!对不起,我们错过了你的电话。我们目前已经下班,但我们会在明天早上之前回复您。”
- “您好。我们的办公室目前关闭。我们的营业时间为周一至周五上午 8 点至下午 6 点。”
- “您好,我们现在没空,但我们会在明天早上办公室重新开放后回复您。”
下班后语音信箱自动回复
- “嘿!感谢您留言。我们的办公室现在下班,但我们会在早上回复您。”
- “您好。感谢您的语音信箱。明天我们的团队一回到办公室,我们就会回复您的语音信箱!”
- “嘿,谢谢你给我留言。当我明天回到办公室时,我会着手处理。”
查看我们的指南了解更多自动回复文本示例。
如何设置自动回复
要开始为您的 iPhone 设置自动回复,请在 OpenPhone 上开设一个帐户。完成后,您就可以从 App Store 下载 OpenPhone 应用程序。
具体步骤如下:
- 创建一个OpenPhone 帐户
- 导航到您的电话号码设置 ⤴️
- 滚动到“自动回复”部分并设置您的自动回复
- 从 App Store 安装 OpenPhone for iOS
- 就是这样!
好处:OpenPhone 带有预制的自动回复功能,所以如果您需要一些灵感来说些什么,我们已经为您准备好了。当然你可以随意修改,自己设置。
数以千计的企业依靠 OpenPhone 来设置 iPhone 自动回复等。使用 OpenPhone,您可以在全球范围内无限拨打电话,以帮助支持您的客户、团队成员和客户。OpenPhone 适用于 iOS、Android、Mac、PC 和浏览器应用程序。
OpenPhone 具有商务电话系统所需的许多功能,包括:
- 免费电话号码
- 自动通话录音
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- 清晰的音频质量
- 能够设置营业时间
- 多个电话号码绑定到一个帐户
- 号码携带
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常见问题解答
自动回复可以帮助企业管理客户期望、避免错过回复并改善客户服务。如果您在周末或下班时间经常接到电话和短信,他们也能很好地管理客户期望。
开始设置自动回复您的 iPhone,在 OpenPhone 上开设一个帐户。导航到您的电话号码设置,滚动到“自动回复”部分,然后设置您的自动回复。