虚拟数字对您的营销策略至关重要的原因

根据最近的一项研究,虚名号码长期以来一直是一种强大的营销工具:如果广告客户使用虚名号码,他们可以预期致电他们公司的人数增加 84%。1 为什么它们如此有效?使虚拟数字成为您营销策略中引人注目的方面的一些因素包括:

  1. 更容易记住
  2. 帮助您获得高质量的潜在客户
  3. 赢得客户的信任
  4. 帮助您获得品牌认知度
  5. 使您能够利用本地影响力

1。容易记住

在几年前进行的一项研究中,超过 33% 的人不记得孩子的电话号码或工作单位的电话号码,不得不在手机中查找。2这不是鉴于大多数人走动时口袋里都带着一个包含数千个数字的银行,这并不奇怪,但这对您的企业来说可能是个问题。借助个性化号码,您可以让客户更轻松地快速记住您的公司电话号码,而无需查看他们的电话。

通常,当您遇到某人并需要记住他们的电话号码时,您会迅速将其输入手机。但是,如果您看到某家公司的广告,您可能不太可能拿出手机并输入其号码。此外,如果该号码很难记住,即使您确实想将其输入您的手机,当您有机会将其放入您的联系人列表时,您也可能忘记它是什么。如果您在驾车时看到或听到数字,或者被其他事情分心,则尤其如此。

实名号码可以绕过这些障碍,因为它可以让您的客户立即记住一些容易记住的东西。如果他们开车经过广告牌或在收音机上听到带有 400-WorkOut 等号码的广告,那么在拨打它或将其保存在联系人中时就不会那么头疼了。

2。他们帮助您获得高质量的潜在客户

虽然所有潜在客户都很好,但有些潜在客户比其他潜在客户更容易转化为客户。虚拟数字有助于吸引可能更快通过营销渠道的客户。

比如像400-BuildNow这样的数字,不仅好记,而且寓意深远。准备好开始建设项目的人可能会被您的企业吸引,仅仅是因为他们正在寻找可以帮助他们“立即建设”的人。这样的潜在客户比随便采访不同的承包商来建造他们的房子的人更有价值。

3.赢得客户的信任

虚拟号码带有普通号码不太可能传达的熟悉感和个人风格。这可以帮助客户信任您的企业,感到更安心,并且更愿意继续购买。

您支持您的业务

具有虚拟数字的企业将自己描绘成坚持其服务和产品的企业。如果您愿意在您的电话号码上附加个性化信息,例如您的公司名称,那么您实际上就是在将您的公司置于危险之中。当有人想到您的电话号码时,他们会自动将其与您的业务联系起来,因此他们在致电后获得的服务必须很好地反映您提供的服务和您的价值观。

虚拟号码是一种连接尝试

使用个性化电话号码,您可以用普通电话号码不一定能做到的方式向客户伸出援手。您没有选择随机数,而是特意提供了客户可以轻松回忆的内容。

代表您的公司是一家有思想的企业

尽管许多企业都在国际范围内竞争,而且有些企业拥有庞大的预算和组织来保持竞争力,但客户通常更看重周到、个性化的方法,而不是您的运营规模。虚拟号码告诉潜在客户,您考虑了所有事情,包括人们如何与您联系。因此,您也更有可能为他们提供个性化、周到的照顾。

4。品牌认知度

虚拟数字作为品牌识别工具的力量是将其纳入营销策略的最有说服力的理由之一。品牌认知度涉及几个不同的方面,其中许多可以使用虚拟号来实现:

  • 记住您公司的名称。当您的品牌识别策略将您的企业名称放在目标人群的首位时,他们与您联系以获取产品和服务的频率将会增加。个性化编号可以在客户每次看到您的企业时强化您的企业名称。
  • 记住您的服务。当虚拟号码包含您所提供产品的元素时,该号码会在客户每次看到它时在他们的脑海中重申这一点。例如,如果您教音乐课,您可以选择 400号码,例如 400-ICanPlay。每次人们看到、听到或读到您的电话号码时,都会提醒他们可以在哪里学习弹奏、敲击或鞠躬,以成为下一个艺术大师。
  • 记住您的服务质量。您可以使用虚拟编号来传达您的服务或产品的元素,使其在竞争中脱颖而出。这些可能包括您提供的产品的质量或您所做的其他人不提供的特定元素。例如,如果您有专门从事紧急服务呼叫的管道服务,您可以选择 400-PlumbingNow 这样的虚拟号码。当客户看到您的号码时,系统会提醒他们可以立即获得服务,无论工作性质如何。

5.利用本地存在

在企业日趋国际化的世界中,本地业务正在成为越来越热门的商品。在您的虚拟号码中融入当地元素,可以通过多种不同方式向客户传达坚定的声明。

您忠于该地区

与局外人相比,对特定领域表现出忠诚感的人可能更容易信任。例如,假设您是一家服务于波士顿芬威地区的车库,您的公司名称是 Tom’s Garage。即使您在 400号码中加入了公司名称的元素,您也不一定会吸引特定区域的客户。另一方面,如果您要创建一个 400号码,例如 400-FenwayFix,您会自动向客户传达:

  • 您的大致位置
  • 您对波士顿和芬威地区的忠诚度
  • 您对红袜队的忠诚度(对芬威忠实球迷而言至关重要的细节)
  • 您对留在当地的承诺

您专注于提供本地化、个性化的服务

这会让客户感到安心,因为他们中的大多数人都知道您可以选择为来自不同地点(甚至全球)的人们提供服务,而您仍然专注于“就在身边”提供友好、微笑、熟悉的服务。”

花店通常会将花束发送到很远的地方,甚至是州外的地方,以满足来自其电子商务网站的客户请求。但是,如果您在虚拟心号码中添加本地元素,您就传达了一个信息,即无论您的业务范围如何,您的心都献给了社区。

例如,像 400-NYCBloom 这样的号码可能会向客户传达这样的信息:即使他们生活在一个不断被国际化生活的喧嚣所淹没的城市,友好的花店距离酒店仅几站火车路程。

您足够亲近,可以亲自处理问题

显示位置信息的实名电话号码还可以让客户放心,如果他们的订单或产品出现问题,您可以随时亲自解决问题。在许多客户看来,这可能比依靠千里之外的呼叫中心人员来解决他们的问题更可取。

在某些情况下,如果您获得一个带有本地特色的免费电话号码,客户可能会被您的公司吸引,因为他们知道他们可以在购买后顺便过来聊聊您的产品。

例如,如果您经营一家自制啤酒店并拥有本地化的自定义 400号码,例如 400-LABrews,那么每次有人看到或想到您的号码时,您在洛杉矶地区的事实就会得到加强。因此,他们可能会感到欣慰,因为他们知道他们可以随时光顾您的商店,随时聊聊最美味的麦芽和啤酒花。