您如何从提供多语言客户服务中获益
如果您曾经为非英语母语人士提供过客户服务，您就会知道沟通中断和 […]
在呼叫中心使用文本通道的 3 个理由
为什么要文本启用贵公司的主要业务号码、客户服务电话号码以及客户服务和销售团队的 DID。
不，你不是世界上最糟糕的企业家
也许您的生意“失败”了。你已经完全耗尽了你的能量。完全倦怠。你每天都觉得很痛苦。你对工作的热情直线下降。您无法 …
来电之谜：来电显示上显示“V”
从以 V 开头的电话号码接听电话？来电显示中的 V 表示该号码来自电话营销公司，很可能是垃圾邮件。
“授权”我的端口是什么意思？
将数字移植到 NumberBarn 很容易。我们需要您做两件事，以确保您的号码转移到 NumberBarn。让 …
最好的入站呼叫中心服务公司在中西部
最好的呼入呼叫中心拥有独特的技能组合。找出为什么中西部呼叫中心是最好的。
对外营销管理外包提供商
以下是托管外包提供商的前五个角色。
“VoIP”到底是什么？（加上我们使用的更多条款）
您听说过有关电话服务的术语“VoIP”、“移植”和“运营商”，但这些词是什么意思？我们有定义。
如何衡量服务台绩效 [10 大指标]
设置帮助台对您的企业来说是一个极好的决定。建立一个特定的部门来协助客户可以 […]
团结公司的策略
它可以追溯到我们大多数人的记忆中。在你小时候参加的任何体育联盟中，每次挤成一团之后，整个团队都会把手伸进去大喊 …