作者姓名：管理员

你总是很忙。你的生活中没有太多的停机时间。工作是不停的。在您已经做的所有其他事情之外，您仍然想花时间与家人在一 …

忙碌的正念 查看全文 »

当您听到客户服务外包或客户服务外包这些术语时，您可能会想到令人沮丧的对话、漫长的等待 […]

在全球大流行和脆弱的经济之间，很自然地会担心您的保险公司的未来。你 […]

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大多数企业都知道，如果他们希望自己的公司 […]

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客户满意度下降的迹象以不同的方式表现出来。有时是差评、客户投诉或突然的大量电话。当出现高于正常客户呼叫的迹象时，就该采取行动了。但是，你如何处理它？什么是最好的……阅读更多

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