大多数企业都知道，如果他们希望公司发展壮大，就需要不断培训和激励他们的销售团队。然而，预约设置是流程中另一个经常被忽视的关键部分。如果不学习如何有效地安排约会，您的销售团队将永远没有机会大放异彩。
那么，要在 B2B 预约设置中取得成功，最重要的事情是什么？通过查看我们下面的 16 项预约设置最佳实践来获得答案。
1.做你的研究
在您拿起电话之前，您对这家公司了解多少？如果你只是即兴发挥，你可能不会很成功。通过了解他们公司的目的并具体确定为什么您的产品可以为他们服务，以表达对您呼叫的公司的尊重。查看他们的网站，在行业新闻出版物中阅读有关他们的信息，查看他们的社交媒体，并在通话前查看研究数据。
2.建立关系
仅通过一个电话打下坚实的基础是很困难的，但最好的预约安排者会通过电话听起来热情、平易近人来磨练这门艺术。适应您客户的风格，如果您无法在第一时间安排约会，请不要害怕再次致电。
3.与合适的人交谈
当您试图向一家公司推销您的产品或服务时，与决策者交谈至关重要。他们是做主的人，有权购买你提供的任何东西。不要浪费时间去争取那些不能代表他们的企业做出决定的人。在开始之前，询问此人是谁以及他们在公司中的角色。
4.扩大你的范围
虽然我们建议不要浪费时间与错误的人交谈，但这并不意味着您在获得约会之前不必与多个人交谈.许多公司都有重叠的角色和多个决策者，所以如果您必须向多个人推销您的产品，请不要气馁。
5.耐心点
俗话说得好——好事多磨。而在预约设置方面，这意味着您经常需要玩长线游戏，试图在同一家企业多次获得预约。保持良好的态度，将每一次尝试都视为让您离目标更近了一步。
6.出售约会
从技术上讲，任命制定者不是销售人员，但他们做需要使用销售技巧来说服客户在日历上预约。人们很忙，他们需要知道为什么要给您的公司宝贵的时间。在不深入了解产品细节的情况下，说服客户为什么预约是值得的。
7.期待挑战
与任何任务一样，您在寻求安排约会时可能会面临挑战。不要让这些挑战阻止您实现目标。相反，将每个障碍都当作一个机会，以更好地了解客户并知道您需要做什么才能确保预约。
8.专注于目标
请记住，预约制定者的工作是在日历上安排会议，而不是广泛讨论产品。尽管与客户建立融洽的关系很重要，但请记住要专注于任务，不要在通话期间浪费太多时间谈论其他事情。
9.仔细听
最高效的预约安排人员知道，您不能在客户拿起电话时直接跳入报价。相反，花几分钟时间询问他们的目标并确定对他们来说重要的事情。这将帮助您解释为什么预约会对其公司有利。
10。保持灵活
如果您总能对约会设置期待一件事，那就是并非所有事情都会按计划进行。如果你能预料到这一点并迎难而上，你的工作就会更有效率。
11.准备你的推介
您是否发现自己在谈话中摸索着，不确定要说什么？如果是这样，这表明您需要更好地准备推销。在与客户交谈之前，先演练贵公司的价值观和使命宣言，记住产品的优势并研究脚本。
12.外包工作
预约设置需要花费大量时间和资源，而且并非每家公司都有兴趣在内部完成这项工作。幸运的是，外包是一种节省资金并让您的团队有更多时间从事其他重要工作以建立您的业务的绝佳方式。
13.引用案例研究
案例研究是提高预约成功率的绝佳方式。通过向客户展示您的产品或服务对其他人的效果如何，他们会更有动力给您时间拜访销售人员。
14.重新安排
有时约会会落空。客户可能会忘记电话，忙于其他事情，或者只是认为这不是他们业务的优先事项。发生这种情况时，不要气馁。给客户回电话，尽你所能在日程安排上安排新的约会。
15。利用多个平台
您是否试图与每一位潜在客户面对面交流？如果是这样，您可能会错过其他有效的平台。不要回避电子邮件、短信或聊天作为预约方式。忙碌的客户可能会喜欢在交谈时能够同时处理多项任务。
16.直接询问预约
与知名客户交谈可能会令人生畏，导致新的预约安排人员在接听电话时拐弯抹角。但是，这只会浪费时间并使客户对谈话的目的感到困惑。直接要求预约是确保会面安全并清楚传达您的目的的最佳方式。
改进您的预约设置
使用专家团队外包预约设置可能是有意义的。预约设置专家的技能可以帮助您看到” rel=”noopener noreferrer”>预约设置的投资回报率更高，有助于推动增长。
您的客户每天都被会议、电子邮件和选择淹没。通过磨练您的约会设置技巧，您将能够消除所有噪音和 保护有助于您的业务增长的会议。不要等到实施这 16 条提示 – 一旦您实施，您的公司一定会看到持久的结果！