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IVR 与 Voicebots——我该用哪一个?

由于缺乏每天 24 小时与他们互动的资源,您错过了多少客户?您可能已准备好考虑自动化您的通信以捕获那些通常因为无法联系到您而走开的联系人。大多数组织……阅读更多

自动化任务,看到真正的业务增长

业务每年都变得越来越复杂。尽管市场充满不确定性,但客户期望更多。当环境如此不可预测和复杂时,企业如何维持自身?一个答案:停止做那些让你的生意付出代价的手工任务……阅读更多