客户服务理念：完整指南
如果您花些时间考虑一下，您可能可以将您的客户服务理念概括为一些 […]
有效成本管理的 15 个想法
学习控制业务成本从表面上看似乎相当简单：制定预算并坚持执行。但 […]
哎呀！你买错号码了。这是下一步要做的
您的新电子商务网站即将上线！ 您只需要一个虚拟的客户支持电话号码即可在您的网站上发布。 您搜索以 CART 结 …
选择电话营销服务供应商的 5 个要点
以下是雇用呼叫中心合作伙伴时要评估的五个关键类别。
致 Phubb 和被 Phubbed：你是受害者、加害者还是两者兼而有之？
电话 + 怠慢 = 低语 再简单不过了。事实上，甚至 Merriam-Webster 也写过： 2012 年 …
客户服务与客户支持：有什么区别？
谈论客户关怀和客户服务之间的区别绝对让人感觉像是在吹毛求疵。即使是最大的公司 […]
我怎样才能降低我的企业的劳动力成本？
降低劳动力成本并专注于您的核心业务目标。
什么是卓越的客户服务？今天改善业务的 7 个有用提示
卓越的客户服务是世界上所有最伟大企业的生计所在。无论您是销售计算机软件还是 […]
历史课：关于电话号码
在电话总机前工作的女性，1914 年，国会图书馆（上图） 想从 我爱露西 打电话给瑞奇和露西里卡多？拿起电话并 …
所有关于固定电话
那么，到底什么是固定电话？ 固定电话是一种电话，它通过物理介质（例如电线或光纤电缆）传输从音频转换而来的信号。 …