当我们进入一个美国的主要购物季和最终细节都在小型企业星期六和黑色星期五活动中，营销人员的任务是如何跟踪他们的广告方法是否成功。一方面，数字营销人员通常最容易访问有关其活动的数据。例如，像 Google Analytics 这样的工具无处不在，内容详尽，并且很容易被广泛的企业定制，以捕获销售、参与度和表单活动。但是，当客户致电您的公司时会发生什么？
开始跟踪营销电话号码以衡量营销活动是否成功
数字营销人员工具包中最强大的工具之一是细分。电话号码也不例外。如何使用电话号码归结为应该如何跟踪细粒度的活动。在 VirtualPBX 营销团队中，我们按潜在客户来源划分电话号码，但也看到客户进一步细分以测试 a/b 测试活动、产品或季节性特价。来自 VirtualPBX 的计划带有至少三个电话号码，只需点击几下即可添加、删除和重新配置这些电话号码.许多人会在这里停下来——只需对电话号码进行分段，您现在就可以在通话记录或高级报告中跟踪每个号码。这些报告将显示通话量、通话时长、接听者等。但还有很多事情可以做。
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提醒销售人员
让左手知道右手在做什么。当来自营销电话号码的电话打进来时，使用 Prepend 提醒销售人员。Prepend 允许您在呼叫者 ID 之前添加文本，指示该呼叫的目的。这为销售人员提供了优势，使他们能够预测来电者的需求，当然，如果他们的任务是将潜在客户详细信息手动输入 CRM，则可以为他们提供适当定义潜在客户来源所需的情报。
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将营销电话号码添加到网站跟踪
当电话号码被添加到网站页面时，它们应该被视为一个转换点。虽然可以采用包罗万象的解决方案，但细粒度的细分将是一个更好的指标哪些广告系列表现良好。这就像在 Google 跟踪代码管理器等工具中记录点击了哪个电话号码链接一样简单。
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动态显示数字
您应该如何在您的网站上插入电话号码？简单的选择是像分割电话号码一样分割页面。如果着陆页专门用于 Google Ads，则显示 Google Ads 电话号码。但是当一个页面从您跟踪的多个来源接收流量时呢？这是使用动态内容进行一些设置的地方。使用像 If-So（见屏幕截图）这样的工具可以让您识别显示每个电话号码背后的标准。
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通过集成走得更远
将电话号码添加到广告系列实质上为您提供了更多的数据点作为支点。虽然电话系统数据，尤其是 Advanced Call Reports 提供了广泛的指标供分析，但许多营销人员会关注他们的提取活动成功数据时的 CRM。这就是电话系统集成发挥重要作用的地方。与 VirtualPBX 的集成包括 Salesforce、Webhooks、API、Zapier、Microsoft Teams 等。